3 juillet 2024, 10h50 |
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En fait, il n’y a pas grand-chose à dire à la caisse du supermarché. Certains clients peuvent donc être au moins surpris de se voir poser une question avant l’annonce du montant qu’ils doivent payer, qui n’a apparemment rien à voir avec l’achat lui-même : à propos de leur propre code postal. TECHBOOK explique de quoi il s’agit.
Contrairement aux achats en ligne, il est généralement possible de rester totalement anonyme lors de vos achats hors ligne en payant en espèces. Mais quel que soit le mode de paiement, les employés aux caisses des supermarchés ou des magasins comparables souhaitent souvent connaître le code postal du client. Pourquoi?
Pourquoi les supermarchés s’intéressent à votre code postal
Dans certains cas, l’intérêt personnel d’un employé qui aime le choc peut également entrer en ligne de compte. Cependant, la raison officielle pour laquelle on demande le code postal dans un supermarché est différent : il est utilisé pour des études de marché. Si les informations que vous recherchez sont disponibles auprès de plusieurs de ses clients, le supermarché peut facilement déterminer la zone de chalandise de ses acheteurs. Vous pouvez imaginer à quoi cela servirait.
Les supermarchés, par exemple, qui distribuent encore des brochures physiques savent où cette mesure est particulièrement utile et où elle l’est moins. De plus, la connaissance des codes postaux des clients peut être utilisée pour déterminer s’il serait approprié d’ouvrir une autre succursale à un endroit particulier.
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Devez-vous répondre ?
Vous n’êtes pas obligé de répondre (honnêtement) à la question concernant votre code postal. Toutefois, les problèmes de protection des données ne devraient pas vous empêcher de le faire, surtout si vous avez payé en espèces. Dans ce cas, les informations ne peuvent de toute façon pas être liées à vous. Théoriquement, vous pourriez également saisir une combinaison de chiffres incorrecte. Cela fausserait légèrement les statistiques, mais bien sûr, cela ne doit pas être votre problème.
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Dans tous les cas, il serait plus élégant de refuser simplement poliment de répondre. Dans ce cas, les employés à la caisse saisissent les chiffres « 00000 » et, en cas de doute, ne s’en offusquent pas du tout. Ceci est démontré par le commentaire d’un caissier occasionnel Blog une société de protection des données. «Je suis contente de chaque client qui refuse de dire quoi que ce soit, puis je tape consciencieusement 00000 parce que je ne peux pas taper de mots», explique la personne. D’ailleurs, elle trouve « ennuyeux » de devoir demander aux clients leur code postal. Cela doit se produire avant qu’on leur communique le prix de leurs achats et cela les prend souvent au dépourvu.