Pourquoi faut-il parfois autant de temps pour réparer un ascenseur ?

Un ascenseur en panne dans un appartement ou une résidence pour personnes âgées qui prend beaucoup de temps à réparer : cela se produit actuellement à plusieurs endroits dans notre région. Lundi, NH Nieuws a visité l’appartement de la galerie Zaanse De Helling, dont l’ascenseur ne fonctionne pas depuis des semaines, de sorte que les résidents plus âgés ne peuvent plus sortir. Selon Maarten Kat de Qlift à Uitgeest, plusieurs parties ont leur part dans le problème des ascenseurs.

“Parfois, quelque chose se casse dans un ascenseur et il est possible que cette pièce ait un délai de livraison légèrement plus long”, explique Kat à NH Nieuws. Un ascenseur est souvent fabriqué sur mesure. “Si une unité de commande tombe en panne, également connue sous le nom de cœur battant de l’ascenseur. Alors vous devez être vraiment chanceux si elle peut être remplacée rapidement.”

Chez Qlift, ils travaillent en collaboration avec les fournisseurs. Il arrive qu’un fournisseur dispose déjà d’une pièce dont il a besoin, mais il se peut tout aussi bien qu’une pièce doive être commandée à nouveau et parfois même fabriquée. “Et puis il faut parfois des semaines avant qu’un ascenseur puisse être réparé.”

Heureusement, chez Trust Liftservice à Heerhugowaard, ils n’ont eu affaire à un ascenseur qu’une seule fois cette année, qui n’a été réparé qu’au bout de deux semaines. “Le fait que cela ait pris plus de temps était dû à l’âge de l’installation et à un composant qui n’était pas disponible à l’époque”, explique Willem van Garderen de l’entreprise. Il a également travaillé dans de plus grandes entreprises d’ascenseurs. “Je sais qu’il y a une pénurie de personnel et aussi qu’il y a des problèmes d’approvisionnement en matériel.”

Chez Trust Liftservice, ils remarquent également que les délais de livraison ont augmenté depuis corona. “Mais vous devez juste en tenir compte à l’avance.”

Causes multiples

Outre le fait que l’attente des pièces peut prendre beaucoup de temps, il existe quelques autres causes. Pensez, par exemple, à la situation économique dans laquelle nous nous trouvons, des délais de livraison plus longs depuis corona, mais l’association des propriétaires a aussi sa part, selon Kat. Pendant la période corona, il y a eu peu ou pas de réunion.

“Les investissements qu’ils auraient pu discuter et mettre en place à l’époque ne se sont pas concrétisés aujourd’hui. La comptabilité financière est aussi souvent médiocre. De ce fait, il n’y a pas assez de budget pour une réfection de la toiture d’un immeuble et qu’ils doivent par exemple sortez-le du ‘pot de levage’. ‘ pour aller le chercher.

Bien sûr, il y a une cause différente pour chaque problème d’ascenseur, et il se peut aussi qu’il y ait une cause complètement différente. “Nous, les compagnies d’ascenseurs, pouvons aussi faire des erreurs. Nous avons tous notre part là-dedans.”



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