Pourquoi certaines entreprises ont été épargnées par la panne informatique mondiale


22 juillet 2024, 18h10 |
Temps de lecture : 3 minutes

Une mise à jour de sécurité défectueuse a désactivé environ 8,5 millions d’appareils Windows au cours des derniers jours. Cela a paralysé le trafic aérien international, les banques et les médias ont signalé des perturbations et les hôpitaux ont annulé leurs opérations. Cependant, certaines entreprises ont été épargnées – pour une curieuse raison.

Vendredi, une panne informatique généralisée a paralysé environ 8,5 millions d’appareils Windows dans le monde. Une mise à jour logicielle défectueuse de la société de cybersécurité CrowdStrike a provoqué le crash des ordinateurs avec le fameux écran bleu de la mort (BSOD). Cet incident a provoqué des perturbations importantes dans diverses industries et secteurs dont les ordinateurs critiques exécutent Windows. Cependant, il existe également des exceptions.

Une mise à jour chaotique provoque une panne informatique complète

Dans ce cas, le problème ne vient pas de Windows lui-même, mais plutôt du logiciel de sécurité informatique « Falcon Sensor » de Crowdstrike. Selon les experts en cybersécurité, ces mises à jour n’ont pas été suffisamment testées avant d’être déployées. Steve Cobb, responsable de la sécurité chez Security Scorecard, a commenté l’incident : « Il semble que l’examen ou le sandboxing qu’ils effectuent lorsqu’ils examinent un nouveau code n’incluent peut-être pas ce fichier ou ne s’y soient pas glissés. »

George Kurtz, PDG de Crowdstrike, dans l’émission Today de NBC : « Nous nous excusons pour les problèmes que nous avons causés aux clients, aux voyageurs et à toutes les personnes concernées, y compris notre entreprise. » Les problèmes seraient résolus rapidement, mais certains systèmes dont la restauration automatique n’a pas réussi peuvent prendre du temps. un moment pour résoudre. Les techniciens doivent réparer chaque appareil concerné individuellement pour résoudre l’erreur.

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Toutes les entreprises ne sont pas touchées de la même manière

Un certain nombre de compagnies aériennes américaines ont confirmé vendredi à CNN que tout ou partie de leurs systèmes étaient affectés par la panne informatique. Une exception notable : Southwest Airlines. Celui-ci annonçait que la panne n’avait eu aucun impact sur les opérations.

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Les vols Delta, United et American Airlines sont tous cloués au sol en ce moment.
La raison pour laquelle Southwest n’est pas affecté est qu’ils fonctionnent toujours sous Windows 3.1.https://t.co/ezFubvKVNA

– Artem Russakovski (@ArtemR) 19 juillet 2024