Twitter a fait face à une nouvelle vague de départs d’employés jeudi, apportant une nouvelle incertitude quant à l’avenir de la plate-forme de médias sociaux après que son nouveau propriétaire Elon Musk a ordonné au personnel de s’engager dans une culture de travail «extrêmement hardcore» ou de démissionner.
Des dizaines d’employés ont annoncé qu’ils quittaient la plate-forme sur les canaux internes Slack de l’entreprise, selon deux personnes proches de la situation, avant une date limite fixée par Musk les obligeant à enregistrer formellement leur désir de faire partie de la construction de « Twitter 2.0 » ou de partir. avec trois mois d’indemnité de départ.
De nombreux émojis partagés d’une personne saluant, ou d’un cœur bleu, en signe de camaraderie, a déclaré l’une des personnes. Certains utilisateurs de Twitter, quant à eux, ont exprimé leur inquiétude que les dernières sorties ne fassent des ravages sur le site.
L’ultimatum fait partie des efforts de Musk pour réviser la culture historiquement détendue de Twitter, en utilisant comme modèle la culture dure des longues heures chez Tesla et SpaceX, les autres sociétés qu’il dirige. Le milliardaire a déclaré mercredi aux employés qu’ils « devraient être extrêmement hardcore » et que l’entreprise se concentrerait sur l’ingénierie, en tant que « société de logiciels et de serveurs ».
Les démissions ont accru les inquiétudes quant au fait que l’entreprise se retrouve avec des lacunes béantes dans les connaissances et les capacités, quelques semaines seulement après que Musk a réduit de moitié ses 7 500 employés à la suite de son acquisition de 44 milliards de dollars. Certains utilisateurs de la plate-forme craignaient que les changements ne provoquent l’effondrement imminent de Twitter.
« Je ne saurais trop insister sur le fait que tout est à l’arrêt », a déclaré un employé.
Le personnel a été informé par e-mail que les bureaux avaient été fermés avec effet immédiat et seraient également fermés vendredi, avec l’accès par badge suspendu, ont déclaré deux personnes, confirmant un rapport du site Web Platformer.
Il y a une semaine, Musk a fait face à un mini-exode des principaux leaders de la cybersécurité, dont Yoel Roth, responsable de la confiance et de la sécurité. Jeudi, Ella Irwin, vice-présidente de son équipe des produits et services de santé, a été nommée en remplacement de Roth pour tenter de dissiper certaines inquiétudes, ont déclaré deux personnes proches du dossier.
Certains employés ont tenté de demander que le délai pour l’ultimatum « hardcore » de Musk soit prolongé à la lumière de la nomination d’Irwin pendant qu’ils réévaluaient, a déclaré l’une des personnes.
Pendant ce temps, jeudi, Musk a envoyé un e-mail au personnel disant qu’ils pouvaient travailler à distance à condition qu’ils soient très performants et aient la bénédiction de leurs managers. Pas plus tard que la semaine dernière, il a exigé que tous les employés de Twitter soient au bureau pendant au moins 40 heures par semaine.
C’est comme s’ils essayaient de convaincre [some] les gens restent », a déclaré jeudi un employé.
D’autres, cependant, ont été licenciés publiquement ces derniers jours pour avoir défié l’entrepreneur milliardaire ou exprimé des inquiétudes par le biais de messages internes sur Slack ou sur la plateforme elle-même, ont déclaré trois anciens employés.
Les coupes et les changements rapides ont fait craindre une prolifération de désinformation et de discours de haine sur la plate-forme, tandis que Musk a suspendu les inscriptions à son service phare d’abonnement premium Twitter Blue, après que sa fonction « blue tick » ait été abusée par des imitateurs, ciblant les politiciens. et des marques comme Eli Lilly et Lockheed Martin.
Musk a également averti la semaine dernière les employés que la faillite n’était pas hors de question. « Comment fait-on une petite fortune sur les réseaux sociaux ? Commencez par un grand », a tweeté Musk alors que les démissions affluaient.
Pendant ce temps, Musk fait l’objet d’un examen minutieux de la part des régulateurs du monde entier.
Jeudi, un groupe de sénateurs démocrates de premier plan a exhorté la Federal Trade Commission à enquêter sur Twitter, craignant que le bouleversement de l’entreprise par Musk n’ait « sapé l’intégrité et la sécurité de la plate-forme ».
Dans une lettre adressée à la présidente de la FTC, Lina Khan, les sept sénateurs ont cité les lourdes suppressions d’emplois et signalé que l’entreprise avait réduit les examens internes de confidentialité dans le cadre des efforts de réduction des coûts. Les signataires comprenaient Elizabeth Warren, Richard Blumenthal, Edward Markey et Cory Booker.
Les régulateurs européens et la Commission irlandaise de protection des données, le principal organisme européen de surveillance de la vie privée, ont également encerclé l’entreprise pour des préoccupations similaires, a rapporté mercredi le Financial Times.