Plus de 1 400 patients traités pour un cancer du sein et du côlon à l’hôpital Martini de Groningue sont touchés par la faillite du fabricant d’une application médicale.
Il s’agit de la société Soulve Innovations, qui a fait faillite à la fin de l’année dernière. L’entreprise de Culemborg est à l’origine de l’application MediMapp, dans laquelle les patients pouvaient trouver des informations sur leur maladie et leur traitement et recevoir un aperçu de leurs rendez-vous. Il existe un grand besoin d’une vue d’ensemble claire chez les patients atteints de cancer, qui subissent souvent un stress supplémentaire en raison de la montagne d’informations qui leur parviennent après le diagnostic.
Plus de données
C’est la raison pour laquelle l’hôpital Martini s’est associé à Soulve Innovations début 2022, à titre pilote. Au début, uniquement pour les patientes atteintes d’un cancer du sein et, il y a un an, les patientes atteintes d’un cancer du côlon ont été ajoutées. Au total, 1 403 patients hospitalisés ont utilisé MediMapp sur leur téléphone ou leur ordinateur. En raison de la faillite du fabricant, ceux-ci n’ont soudainement plus accès à leurs informations et données.
«C’est très grave», déclare une patiente victime d’un cancer du sein. Elle était très satisfaite de la vue d’ensemble fournie par l’application. L’hôpital est également mécontent de ce qui pourrait apparemment arriver si une partie externe avec laquelle vous partagez des informations sur un patient s’effondre soudainement. « Tout d’abord, c’est très ennuyeux pour les patients concernés », déclare la porte-parole Judith Velting. « En tant que clients de cette entreprise, nous avons également été surpris par cela. Nous n’en avons pas été informés et lorsque nous avons découvert ce qui se passait, nous en avons informé nos patients concernés dans les plus brefs délais.
Velting souligne qu’aucune information provenant et destinée aux patients n’a été perdue. « C’est juste dans un endroit différent, y compris dans MyMartini. » Il s’agit de la page personnelle des patients sur le site Internet de l’hôpital.
Aussi d’autres hôpitaux
Martini n’était pas le seul hôpital à utiliser MediMapp. Le Maxima MC et l’hôpital de Maasstad ont également été touchés. L’application a été développée en collaboration avec l’UMC Utrecht et l’assureur maladie Achmea. Maastricht UMC a utilisé d’autres applications réalisées par la même société. Ceux-là non plus ne fonctionnent plus.