La présence limitée de spécialistes de l’informatique et des télécommunications reste un point faible des PME italiennes. La confirmation vient du rapport Istat 2022 sur “Entreprises et Tic”. La part des entreprises de 10 à 249 salariés disposant de compétences internes spécifiques reste à 13,4 %, contre 21 % de la moyenne de l’UE-27. Il n’y a eu qu’une reprise partielle par rapport à 2020, où cette valeur était de 12,6 %, insuffisante pour réduire l’écart.
L’index
Ces données ne sont que l’un des 12 éléments examinés par l’Istat pour la définition de l’indicateur composite de numérisation Digital Intensity Index, utilisé pour identifier les domaines dans lesquels les entreprises italiennes et européennes rencontrent les plus grandes difficultés. Les retards les plus évidents, ainsi qu’au sujet des spécialistes, se trouvent dans la décision d’investir dans la formation aux TIC, dans le recours aux réunions en ligne et à la documentation spécialisée sur les règles et les mesures à suivre en matière de sécurité informatique. Il existe des différences très marquées entre les entreprises au-dessous et au-dessus du seuil de 250 salariés. Dans l’utilisation des robots, par exemple, nous sommes à 8,7% contre 29,8%. Dans la vente en ligne d’au moins 1% du chiffre d’affaires total, 13,4% contre 36,6%.
Le niveau de base de la numérisation
L’intensité de base de la numérisation, observe Istat, est constituée d’au moins 4 activités sur les 12 examinées. En 2022, 69,9 % des entreprises de 10 à 249 salariés se situent à ce niveau (un peu mieux que la moyenne de l’UE-27 qui est de 69,1 %) mais seulement 26,8 % se situent à un échelon défini au moins supérieur à l’indicateur. Au contraire, pour 97,1% des entreprises d’au moins 250 salariés il existe au moins un niveau de base et 82,1% ont atteint au moins un niveau élevé.
Accès au Net
Par rapport à 2019, la part des PME dans lesquelles en 2022 plus de 50 % des salariés ont accès à Internet à des fins professionnelles a augmenté de près de 23 %, égalant les taux de croissance des grandes entreprises (passant respectivement de 40 % à 49 % % et 47 % à 58 %). Dans la même période, la croissance des salariés des PME qui utilisent des appareils connectés à Internet est plus marquée, passant de 50% à 56%, supprimant la distance avec les grandes entreprises (55,2%). gigabits par seconde, il est utilisé par 82,8% des entreprises de moins de 250 salariés contre 96,1% des plus grandes. En revanche, les quotas de connectivité à au moins 1 gigabit par seconde sont plus éloignés, 13,2% et 27,1% respectivement.