Les grandes chaînes de vente au détail aux Pays-Bas sont de plus en plus le reflet de la société. Selon une enquête de la plateforme d’information néerlandaise NOS, ils emploient de plus en plus de salariés qui ne comprennent pas (encore) parfaitement la langue néerlandaise. La diversité et la rareté du marché du travail se rejoignent.
Zeeman et Hema font partie des chaînes où l’anglais est de plus en plus entendu. Jusqu’à l’année dernière, le néerlandais était obligatoire pour les offres d’emploi chez Zeeman. Cette année, cela a changé. “En raison de l’étroitesse du marché du travail, le néerlandais n’est plus obligatoire. Cela nous donne un peu plus de latitude, nous pouvons placer les gens un peu plus facilement”, a déclaré un porte-parole à NOS.
Hema est également consciente de la pénurie sur le marché du travail et emploie donc davantage de salariés anglophones. “Nos directeurs de magasins veillent à un équilibre entre les employés néerlandophones et anglophones. Dans les villes, il y a plus de clients anglophones, et donc plus d’employés anglophones. Il est important que le personnel de nos magasins reflète la société”, a déclaré Hema à NOS. .
Zeeman ajoute que les employés anglophones ne sont employés que si le directeur de la succursale parle également anglais. “Il doit être capable de transmettre des processus et de donner des instructions, également pour des raisons de sécurité.”
Cet article traduit et édité a déjà été publié sur FashionUnited.nl.