Chaque transaction effectuée via le service de paiement en ligne PayPal laisse une empreinte numérique. Les données des acheteurs finissent par être partagées avec un nombre écrasant de tiers.
Popularité en Allemagne
Selon l’étude « Online Payment 2024 » de l’EHI Retail Institute, PayPal est le moyen de paiement le plus populaire parmi les Allemands. « La rapidité de traitement et la commodité de PayPal font toujours partie des facteurs de succès de ce mode de paiement », explique Radoslav Raychev, auteur de l’étude, lors du congrès des paiements EHI à Bonn. Selon les résultats de l’étude, un euro sur quatre dépensé en ligne par les Allemands en 2023 est passé par PayPal. Mais qu’est-ce que cela signifie pour les données personnelles de chaque individu ?
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Raisons de sauvegarder les données
Selon PayPal, les informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone sont stockées pour confirmer l’identité du payeur, détecter la fraude et contacter l’utilisateur si nécessaire. Outre les données financières cruciales pour la transaction, les paiements envoyés et reçus sont également stockés, comme le rapporte en outre le prestataire de services. Ici aussi, la justification de l’identification de la fraude est donnée, car les irrégularités dans les habitudes d’achat et de vente en sont une indication. Un autre avantage est la publicité personnalisée, car elle présente un grand intérêt pour les clients.
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Les données sont partagées avec des dizaines d’entreprises
PayPal publie régulièrement une « liste de tiers (autres que les clients PayPal) avec lesquels des informations personnelles peuvent être partagées ». La raison en est la licence bancaire du service de paiement délivrée au Luxembourg. Outre les lois européennes, PayPal est soumis aux conditions du droit bancaire luxembourgeois, dont le secret bancaire. Au total, la liste de tous les prestataires de paiement, agences d’évaluation du crédit, produits financiers, partenaires commerciaux, marketing et autres s’élève à environ 1 000 entreprises ayant accès aux données des utilisateurs. Si vous souhaitez savoir quelles données sont transmises, vous pouvez les télécharger sur le site Web de l’entreprise. Cependant, la page comporte une note correspondante : Certaines données stockées ne sont pas incluses. Cela inclut les préférences marketing et les données utilisées pour « d’autres services ».
J. Vogel / rédaction finanzen.net
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