Selon Argenta, il y avait un problème général avec tous les paiements Payconiq. « Toutes les transactions Payconiq depuis dimanche matin ont été refusées. Celles-ci n’aboutiront pas désormais, seules les nouvelles transactions Payconiq réussiront désormais à nouveau », a déclaré la porte-parole. Le problème a été résolu vers 14h45, semble-t-il.
Payconiq n’a pas non plus remarqué le problème, selon Argenta. « Nous allons ajuster notre surveillance afin que ce genre de problèmes soient immédiatement résolus à l’avenir. »
La banque ne pouvait pas encore dire concrètement combien de transactions avaient été rejetées en raison du problème. Mais Argenta compte généralement environ 5 000 transactions de ce type par jour en semaine. Ce nombre est inférieur le week-end.