Par Christophe Buhl
Le vol DL194 de Delta Airlines reliant Atlanta à Barcelone a décollé vendredi dernier comme prévu à 20h47 (heure locale). Mais peu de temps après, un passager est tombé gravement malade.
Et a finalement forcé les pilotes à faire demi-tour à cause de sa diarrhée d’horreur.
La décision au-dessus des nuages a été prise alors que l’avion se trouvait déjà à deux États américains plus au nord. Au-dessus de la Virginie, l’équipage et les pilotes ont décidé de faire descendre le passager malade et de nettoyer en profondeur l’intérieur de l’appareil.
Dans un message radio adressé au contrôle aérien, qui a ensuite été diffusé sur X (anciennement Twitter), le pilote a annoncé : « Nous avons ici un problème de risque biologique. Nous avons un passager qui a eu la diarrhée partout dans l’avion, nous devrions donc revenir à Atlanta.
Toute l’étendue apparaît clairement dans les descriptions des passagers. L’un d’eux a écrit : « Ma femme et moi étions à bord. C’était un pur chaos. Les pilotes ont pris la bonne décision de faire demi-tour. L’équipe d’étage a arraché toute la moquette et en a mis une nouvelle.
Un autre : “C’était plutôt mauvais. Cela coulait dans l’allée et sentait horriblement mauvais. Le désinfectant parfumé à la vanille donnait à tout une odeur de cendre de vanille… »
Deux heures après le décollage, le DL194 atterrit à Atlanta. Le passager malade a été soigné par les ambulanciers et l’avion a été nettoyé et désinfecté. Tellement bien que le vol n’a pas dû être annulé : cinq heures plus tard, les passagers ont pu continuer leur voyage. L’avion a finalement atterri à Barcelone avec un retard d’environ huit heures.
Après le désastre de la diarrhée, Delta Airlines a seulement annoncé qu’il y avait eu une urgence médicale inattendue. Il poursuit : “Nos équipes ont travaillé aussi rapidement et en toute sécurité que possible pour nettoyer en profondeur l’avion et amener nos clients à destination. Nous nous excusons sincèrement auprès de nos clients pour le retard et les inconvénients liés à leurs projets de voyage.