Pas de carte de débit, pas de Formule 1 et pas de travail en ligne : "Je ne suis pas content de ça"

Par exemple, un magasin d’usines dans le Spaarndammerbuurt doit envoyer des demandes de paiement aux clients car le dispositif à code PIN ne fonctionne plus. « Mais si c’est une journée un peu chargée, ça devient très salissant. Ce n’est pas agréable », explique la propriétaire Ermine de Vries. Certains clients se sont enfuis parce qu’ils pensent que c’est trop compliqué.

Certains téléviseurs ont le message que les gens doivent vérifier si leurs câbles sont correctement sécurisés. « Oui, le mien oui, mais pas le leur », répond quelqu’un qui veut regarder la télé. Le blog en direct de Ziggo a montré qu’il a fallu un peu plus de temps avant que le dysfonctionnement ne soit probablement résolu. « Je ne pense pas que cela me rende heureux. »

Elle ne pense pas que ce soit nostalgique. « Je n’avais pas cette anxiété à l’époque. Maintenant, je sais ce que je veux. Avant, c’était naturel. Mais vous ne saviez pas qu’il y avait la télévision. »

Le restaurant PONG a dû utiliser un hotspot pour permettre aux clients de payer par carte de débit, car il n’est pas possible d’y payer avec de l’argent normal. « Nous sommes complètement dépendants de ce système », déclare le propriétaire Kaaf Roosenburg. « Et c’est assez frustrant, c’est le moins qu’on puisse dire. »

Un porte-parole de VodafoneZiggo a déclaré plus tôt dans la journée qu’il ne s’agissait pas d’un dysfonctionnement régulier, mais que six câbles à fibres optiques avaient été détruits lors de travaux par une autre société. Réparer ces types de câbles était, selon lui, un « travail chronophage ».

Les clients de Ziggo devraient à nouveau avoir la télévision et internet d’ici la fin de soirée. Eh bien, l’un des câbles maintenant récupéréce qui signifie que certaines des victimes n’ont plus de problèmes.