Jeudi après-midi, un autre dysfonctionnement national s’est produit dans le système C2000 des services d’urgence. La panne du système de communication a duré jusqu’en fin d’après-midi, a déclaré un porte-parole du ministère de la Justice, responsable du C2000.
Les salles de contrôle ne pouvaient pas communiquer de la manière habituelle avec la police, les pompiers et les ambulanciers présents dans la rue. On ne sait pas encore exactement comment le dysfonctionnement s’est produit. Les salles de contrôle sont passées en procédure d’urgence, a indiqué le porte-parole. Ils communiquaient entre autres avec les secouristes dans la rue via des talkies-walkies. Les citoyens pouvaient simplement accéder aux salles de contrôle.
Il y a régulièrement des problèmes avec le système C2000. Les syndicats de police ont souvent exprimé leur inquiétude face à ces contretemps. Le syndicat de police ACP a qualifié le système de peu fiable et de danger de mort pour les policiers dans la rue. En juillet, l’Inspection du travail a également critiqué le système.
Inquiétudes des syndicats de police
« Nous avions prévu que cela allait arriver, mais c’est une confrontation que cela se produit maintenant », a déclaré le porte-parole Maarten Brink au nom des quatre syndicats de police. Selon Brink, il s’agit d’une « perturbation importante ». En plus des problèmes de communication avec les salles de contrôle, celles-ci ne pouvaient pas voir où se trouvaient les agents. Le système C2000 contient également des fonctions importantes pour la sécurité des agents.
Brink dit avoir entendu les agents lui dire qu’ils avaient été temporairement rappelés au poste. Des enquêteurs spéciaux, qui travaillent également avec C2000, auraient également été rappelés. Brink : « Cela se fait encore une fois au détriment de la sécurité, tant des officiers que des civils. »
En juillet, l’Inspection du travail a également critiqué le système.