Les concessionnaires jouissent de la liberté contractuelle
En raison de la pandémie de corona toujours présente, la plupart des restaurants et des détaillants souhaitent un paiement sans contact par carte ou smartphone afin de contenir au mieux la propagation du virus.
La population doit continuer à garder une certaine distance et éviter les contacts physiques, qui pourraient résulter du paiement en espèces. C’est une politique, mais cela signifie-t-il que l’argent liquide peut être refusé ?
Il y a une réponse simple à cela, comme l’explique Ulrich Binnebößel de l’Association commerciale allemande dans une interview avec n-tv : » Fondamentalement, le principe de la liberté contractuelle s’applique « .
Cela signifie que le commerçant peut refuser d’accepter des espèces.
Les entreprises doivent donner des instructions claires
Toutefois, pour que le détaillant puisse faire usage de la liberté contractuelle, il doit l’indiquer clairement au préalable. Par exemple, certains types de paiement, c’est-à-dire le paiement en espèces ou par carte, peuvent être exclus au moyen d’un panneau à la caisse ou à l’entrée du magasin.
Le choix des billets acceptés et de ceux qui ne le sont pas peut également être librement déterminé, à condition que cela soit clairement indiqué au consommateur. Binnebößel explique : « Vous voyez cela assez souvent dans les stations-service où les grosses factures ne sont pas acceptées. »
La conséquence pour le consommateur est qu’il doit se plier aux préférences des magasins et doit donc rechercher toute information en amont afin d’éviter les surprises en caisse.
C’est précisément pourquoi une véritable tendance aux paiements sans numéraire peut être observée en Allemagne, qui a été encore accélérée par la pandémie de corona. Comme le montre une étude de l’association bancaire, plus de 60 % des Allemands paient désormais par téléphone portable ou par carte, 26 % des personnes testées adaptant ce comportement en raison du virus.
Néanmoins, il semble qu’une grande partie des Allemands soient toujours attachés aux espèces, puisque 37 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles n’avaient pas adapté leur comportement de paiement même pendant la pandémie. Les plus de 60 ans y sont majoritaires.
En revanche, les jeunes générations – celles jusqu’à 50 ans – préféraient effectuer des paiements sans contact avant même la pandémie, et les 50-59 ans ont adapté leur comportement en conséquence pendant la crise.
Henry Ely / Éditeur finanzen.net
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