La place de marché en ligne Otto.de souhaite à nouveau augmenter ses tarifs pour les entreprises partenaires affiliées ainsi que ses propres commissions. À partir du mois d’août, les détaillants devront payer une taxe de base plus élevée et, selon la catégorie, entre un et six pour cent de plus pour pouvoir proposer leurs produits via Otto.de. Les catégories concernées comprennent par exemple les vêtements et les bijoux, selon l’entreprise, l’augmentation se situe ici entre un et deux pour cent ; La dernière augmentation des frais remonte seulement à février.
En octobre 2024, dans un deuxième temps, les groupes de commissions sélectionnés seront différenciés par une commission graduée, selon une demande de Hambourg. Il y aura également une différenciation selon les groupes cibles, « ce qui est particulièrement important dans le segment de la mode », a déclaré une porte-parole de l’entreprise. De plus, des commissions réduites pour les produits durables sont prévues.
Avec les ajustements de commissions désormais effectués, Otto souhaite délibérément créer une incitation plus forte pour des gammes de produits de haute qualité et répondant à des critères durables. « Depuis 2022, nous observons sur le marché une tendance à proposer des gammes de plus en plus moins chères, de mauvaise qualité et non durables. Cette évolution affecte également l’offre de notre plateforme. « Malheureusement, Otto propose désormais de plus en plus de produits sur le marché qui ne répondent ni à nos normes de qualité ni aux attentes des clients, ce qui est illustré par un grand nombre de retours tout aussi critiques », écrit une porte-parole.