La plateforme de magasins de mode basée à Amsterdam, Otrium, poursuit la remise à neuf et la réparation de vêtements après un projet pilote réussi, en collaboration avec le spécialiste néerlandais de la gestion de la chaîne d’approvisionnement pour les marques de mode et de style de vie Bleckmann. Celui-ci propose également le service de réparation et de recommerce connu sous le nom de The Renewal Workshop. En collaboration avec les experts en mode circulaire de Bleckmann du Renewal Workshop, Otrium veillera à ce que les déchets de mode soient réduits et à ce que tous les vêtements produits soient réellement portés.
« L’équipe de Renewal Workshop a travaillé en étroite collaboration avec nous pour développer un processus évolutif qui peut évoluer avec nos ambitions et fournir des réparations comme neuves aux vitesses du commerce électronique. Leur combinaison de détermination, de professionnalisme, de flexibilité et d’expertise en fait le partenaire idéal pour ce projet », commente Marlot Kiveron, responsable du développement durable chez Otrium, dans un communiqué.
La plupart des retours sont en bon état
La plupart des retours qui reviennent à Otrium peuvent être retraités et proposés à nouveau à la vente, indique la plateforme. Ce n’est que dans de « rares cas » que les articles retournés sont endommagés. « La réduction des déchets de mode est une partie importante de notre ADN chez Otrium, et grâce à notre partenariat avec Bleckmann et leur équipe Renewal Workshop, nous pouvons désormais réparer une grande partie des retours et les remettre en circulation », déclare Kevin Carolan, responsable de Logistique chez Otrium .
Depuis 2020, Otrium travaille avec Bleckmann pour étudier les possibilités de transformation et de réparation des vêtements. En avril 2023, tous deux ont lancé un projet pilote de trois mois dans la succursale Bleckmann d’Almelo, aux Pays-Bas, pour tester le programme avec une gamme plus large de réparations et des processus optimisés grâce à l’utilisation des données. Au cours de cette période, l’équipe Renewal Workshop de Bleckmann a traité chaque mois plus de 1 000 articles de vêtements, chaussures et accessoires retournés pour Otrium.
Plus de 1 000 vêtements par mois
« Avec des centaines d’étiquettes haut de gamme sur la plateforme, nous avions besoin d’une solution efficace adaptée aux besoins d’une large gamme de produits – des chaussures et manteaux aux sacs », explique Kiveron.
La capacité de données intégrée de Bleckmann était également importante. «La collecte et l’analyse de données peuvent être cruciales lorsqu’il s’agit de démontrer la viabilité économique des initiatives de développement durable», explique Tamara Zwart, responsable du renouvellement chez Bleckmann.
« Grâce à notre système de gestion des stocks, nous avons constaté que 70 % des vêtements recyclés étaient vendus dans un délai de sept semaines. Ces résultats sont pour nous très satisfaisants», résume Zwart.
Évitez les émissions de CO2 et les déchets
Le logiciel de suivi du carbone de la start-up berlinoise de technologie climatique Vaayu a calculé qu’un produit retraité vendu via Otrium évite en moyenne 2 760 kilogrammes d’émissions de carbone et 69 grammes de déchets. Pour Otrium, cela conforte la conviction que « ce programme peut avoir des impacts positifs à la fois sur l’environnement et sur l’entreprise ».
Après la phase pilote réussie, il était clair que le projet, que Kiveron décrit comme « une étape importante sur notre chemin vers une plus grande durabilité », serait poursuivi. «C’est un élément important de notre engagement continu à trouver davantage de moyens de réduire notre impact environnemental tout en contribuant à garantir que davantage de vêtements produits soient portés. Nous souhaitons réparer au moins 25 000 vêtements d’ici fin 2023. Avec Bleckmann et ses experts, nous sommes sur la bonne voie pour prouver que ce modèle commercial circulaire peut constituer un élément précieux de notre croissance future », conclut Kiveron.