Il peut être difficile de distinguer les boutiques en ligne frauduleuses des boutiques fiables.
Pendant la Black Week, les magasins physiques et les boutiques en ligne regorgent de réductions. Karoliina Vuorenmäki
La semaine de réduction connue sous le nom de Black Week apporte un grand nombre d’offres tant pour les magasins physiques que pour les boutiques en ligne. Cependant, le consommateur doit être prudent, prévient OP.
Si l’offre semble trop belle pour être vraie, c’est peut-être le cas. Le PO vous invite à porter une attention particulière à la fiabilité des boutiques en ligne et au choix du mode de paiement.
Directeur responsable des services financiers quotidiens d’OP Masa Peura conseille de s’assurer avant d’acheter que vous faites affaire avec une boutique en ligne fiable.
– Une prudence particulière est recommandée lorsqu’il s’agit de boutiques en ligne plus petites et plus inconnues. De nos jours, les boutiques en ligne frauduleuses sont construites de manière très professionnelle et il peut être difficile de les séparer des boutiques dignes de confiance, explique Peura dans le communiqué de presse d’OP.
Vérifiez-les
Avant de saisir des informations personnelles, telles que les informations de carte de crédit, vous devez vous assurer que vous êtes connecté à un réseau sécurisé. Vous pouvez vérifier la connexion cryptée depuis la barre d’adresse du navigateur.
Peura recommande également de vérifier que la boutique en ligne a indiqué dans ses coordonnées le nom, le pays et l’adresse postale, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de l’entreprise. Vous pouvez également lire les expériences d’autres consommateurs concernant les achats en ligne dans les forums de discussion.
Vous devez continuer à utiliser les notifications de votre banque mobile. Dans ce cas, vous pouvez obtenir des informations en temps réel sur vos transactions par carte de crédit et sur votre compte bancaire sur votre téléphone. Les accusations suspectes doivent être signalées immédiatement. Vous devez également mettre à jour les limites de sécurité de votre propre carte de paiement pour répondre aux besoins de votre propre utilisation de la carte.
Préférez une carte de crédit
OP recommande à ses clients de privilégier les paiements par carte bancaire. Lorsque vous payez avec une carte de crédit, la société émettrice de la carte de crédit agit comme un tampon entre votre propre argent et celui de la boutique en ligne. Le montant des achats est débité du compte créditeur et non directement du compte bancaire.
Conformément à la loi sur la protection du consommateur, les achats payés par carte de crédit sont couverts par la protection des achats. Cela crée de la sécurité dans les situations problématiques. Si, par exemple, un article commandé dans une boutique en ligne n’arrive pas, vous pouvez demander une compensation auprès de la société émettrice de la carte de crédit.