La secrétaire d’État à la protection des consommateurs Eva De Bleeker (Open Vld) veut obliger les fournisseurs d’énergie à être plus transparents sur leurs acomptes et leurs tarifs. L’établissement de la facture finale et des éventuels remboursements doit également se faire plus rapidement. “Il est hors de question que les consommateurs jouent à la banque et accordent des prêts sans intérêt aux fournisseurs d’énergie car ils doivent attendre des mois pour leur remboursement”, a déclaré jeudi De Bleeker.
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Nombre de plaintes en hausse : De Bleeker exige plus de transparence de la part des fournisseurs d’énergie
