Les actions de Netflix ont chuté de plus de 20% mardi après avoir averti que sa croissance d’abonnés sur une décennie s’était terminée au premier trimestre et a admis qu’il devenait “plus difficile d’augmenter le nombre de membres” sur de nombreux marchés.
Le pionnier du streaming a également averti que le nombre d’abonnés chuterait encore de 2 millions au cours du trimestre en cours, à environ 219,6 millions, après avoir diminué d’environ 200 000 au premier trimestre. Les investisseurs s’attendaient à une augmentation de 2,6 millions d’abonnés.
Netflix a imputé le ralentissement en partie aux signes de saturation de ses principaux marchés. Mais il a également reconnu l’impact de la concurrence croissante des services de streaming lancés par des groupes de médias traditionnels tels que Disney, Warner Bros et Paramount.
“Notre pénétration relativement élevée des ménages – si l’on inclut le grand nombre de ménages partageant des comptes – combinée à la concurrence, crée des vents contraires pour la croissance des revenus”, a-t-il déclaré dans un communiqué.
Les revenus de Netflix au premier trimestre ont augmenté de 10% pour atteindre 7,8 milliards de dollars, en deçà des attentes de Wall Street. Le bénéfice de 3,53 $ par action était en avance sur les projections.
La société a déclaré qu’elle essaierait de stimuler la croissance en améliorant la “qualité de notre programmation et de nos recommandations” et en cherchant à facturer certains des 100 millions de foyers qui partagent les comptes d’autres utilisateurs.
Netflix a augmenté ses prix cette année aux États-Unis, au Canada et sur d’autres marchés, y compris le Royaume-Uni. Il a également cessé de diffuser en Russie après l’invasion de l’Ukraine.
C’est la deuxième fois que Netflix surprend les investisseurs cette année, après avoir secoué les marchés avec ses prévisions selon lesquelles la croissance des abonnés ralentirait considérablement en 2022. Ses actions ont baissé de 42 % cette année.