Microsoft a annoncé que sa suite d’outils de productivité est améliorée par un logiciel d’intelligence artificielle, alors qu’elle cherche à prendre de l’avance dans une course contre des géants de la technologie tels que Google, Baidu et Adobe pour commercialiser la technologie de l’IA.
Le géant de la technologie de 2 000 000 000 $ a présenté jeudi un « copilote » d’IA pour son logiciel Office, y compris des documents Word, des feuilles de calcul Excel et des présentations PowerPoint.
Microsoft a déclaré que le nouvel outil offrira aux clients professionnels la possibilité d’accélérer la création de brouillons de documents, de générer des illustrations et de créer des graphiques de manière à faire gagner du temps à des millions de travailleurs.
Le chef de la direction, Satya Nadella, a déclaré que « la prochaine génération d’IA débloquera une nouvelle vague de croissance de la productivité avec de puissants copilotes conçus pour éliminer la corvée de nos tâches et emplois quotidiens ».
Cette décision intervient alors qu’OpenAI, dans lequel Microsoft a investi plusieurs milliards de dollars, a publié sa nouvelle génération de modèle d’IA, GPT-4, que le géant du logiciel a déjà intégré à son moteur de recherche Bing.
Le géant de la technologie de 2 milliards de dollars s’est associé depuis trois ans à OpenAI, le groupe à l’origine de l’outil « IA générative » ChatGPT, qui peut répondre aux utilisateurs de manière humaine à l’aide de soi-disant grands modèles de langage. L’outil a attiré 100 millions d’utilisateurs dans les trois mois suivant son lancement en novembre dernier.
Microsoft a déclaré que les nouvelles fonctionnalités seront déployées « dans les mois à venir » et qu’ils testent déjà avec des entreprises « sélectionnées », sans fournir plus de détails.
Cette semaine, Google a annoncé ses propres améliorations de l’IA à Google Workspace – qui comprend Google Docs, Gmail et Excel-rival Sheets – montrant comment ses outils peuvent écrire des e-mails en fonction de quelques invites, en adoptant un ton sombre ou fantaisiste à volonté.
Pendant ce temps, le géant chinois de la recherche Baidu a lancé son propre chatbot, Erniebot, qu’il positionne comme une alternative en langue chinoise à ChatGPT.
Microsoft a déjà déployé une version améliorée par l’IA de son moteur de recherche Bing, basée sur la technologie GPT d’OpenAI, qui est utilisée par un groupe limité d’utilisateurs.
Jared Spataro, responsable du marketing pour Microsoft 365, a reconnu que son nouvel outil de copilote peut faire des erreurs. Mais, il a souligné que les outils d’IA ne sont destinés qu’à augmenter l’utilisateur, pas à le déplacer.
«Parfois, le copilote fera les choses correctement. D’autres fois, ce sera utilement faux, vous donnant une idée qui n’est pas parfaite, mais qui vous donne quand même une longueur d’avance », a déclaré Spataro.
Le Credit Suisse a estimé que si 10% des 370 millions d’utilisateurs commerciaux d’Office 365 de Microsoft passaient à un ensemble de logiciels améliorés par l’IA, cela générerait 14,9 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années. En supposant que Microsoft facture également davantage à tous les niveaux pour une version réduite des nouvelles fonctionnalités, le Credit Suisse a déclaré qu’il pourrait générer 18,7 milliards de dollars supplémentaires.
Microsoft a déclaré que la suite de produits copilote serait facturée « au prix fort », mais n’a pas discuté des détails lors de la présentation d’une demi-heure, qui était centrée sur des cas d’utilisation quotidienne pour les entreprises et les consommateurs.