Méga pépin chez Netflix ! Le service de streaming s’excuse

Netflix avait prévu quelque chose de très spécial pour le dimanche 16 avril 2023. Une réunion spéciale spéciale devait être diffusée en direct en tant que premier événement de ce type, mais beaucoup de choses se sont mal passées.

L’émission de rencontres “Love is blind” a maintenant eu quatre saisons sur Netflix. Cela seul parle du succès de la série. C’est probablement l’une des raisons pour lesquelles le service de streaming avait prévu une réunion en direct. En raison de problèmes techniques, le tout est devenu plus embarrassant pour Netflix.

L’émission spéciale “L’amour est aveugle” ne peut pas avoir lieu en direct

Les événements ou diffusions en direct sont encore assez nouveaux pour Netflix. Ce n’est que ce printemps qu’a eu lieu le premier événement en direct du service de streaming diffusé sur la plateforme, à savoir une comédie spéciale avec Chris Rock. Une autre spéciale en direct était désormais prévue pour la mi-avril. En effet, les participants de la quatrième saison de la populaire émission de rencontres “L’amour est aveugle” devraient se retrouver en direct devant la caméra. Un format que les téléspectateurs allemands connaissent également depuis des émissions comme “The Bachelor”.

La transmission devrait commencer à 2 heures du matin, heure allemande. Mais ensuite, il y a eu apparemment des problèmes techniques et Netflix a également commis quelques erreurs de communication via les réseaux sociaux. Le service de streaming a maintenant présenté ses excuses pour cela.

Netflix s’excuse

Quiconque s’est assis prêt au début de l’émission spéciale en direct annoncée de “L’amour est aveugle” n’a pu voir qu’un message d’erreur générique. “Désolé pour l’interruption. Nous rencontrons des difficultés pour lire Netflix. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer. » Cependant, les problèmes n’avaient rien à voir avec l’Internet des utilisateurs.

Pendant ce temps, le service de streaming a réconforté les fans sur les réseaux sociaux de l’entreprise. Le spectacle vaudra la peine d’attendre, a-t-il déclaré. Après plus d’une heure, Netflix a annoncé via une vidéo de la star de “Too Hot Too Handle” Chloe Weitch qu’il n’y aurait plus de transmission. Au lieu de cela, la conversation est maintenant enregistrée et ensuite mise à la disposition de tous sur la plateforme de streaming. Netflix a également publié une déclaration via ses chaînes dans laquelle le fournisseur s’est excusé pour ce qui est arrivé à l’émission spéciale “L’amour est aveugle”:

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La déclaration disait: “À tous ceux qui se sont levés tard, qui se sont levés tôt, ont renoncé à leurs dimanches après-midi … nous sommes vraiment désolés que la réunion Love is blind n’ait pas pu se dérouler comme nous l’avions prévu.” Au moins les fans n’aura pas à attendre trop longtemps pour voir la réunion.

Réactions sur les réseaux sociaux

Le problème technique a provoqué à la fois de l’amusement et du mécontentement sur les réseaux sociaux. Beaucoup, comme le célèbre député américain Ocasio-Cortez, semblent voir le tout avec humour :

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De nombreux utilisateurs réclament également une baisse des prix et débattent du rapport qualité-prix global de Netflix.

Pour Netflix, l’événement était plutôt un coup qui s’est retourné contre lui. Cela devrait être particulièrement gênant car le service de streaming souhaite se développer plus clairement dans le sens d’une programmation en direct à l’avenir.



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