Le Médiateur fédéral de l’énergie a déjà reçu plus de 13 300 plaintes de consommateurs concernant leur fournisseur d’énergie au cours du premier semestre de cette année. C’est déjà plus que les 9 088 que le médiateur a reçus sur l’ensemble de l’année 2021. Si la tendance se maintient, elle triplera cette année.
Lorsqu’un fournisseur d’énergie « détourne » votre contrat : le médiateur constate une multiplication par cinq des plaintes concernant un « interrupteur mystère »
