Livre : Comment un bon aménagement de magasin mène à de bonnes affaires

Les images d’Ulises.ai ont récemment balayé Instagram, montrant un escalier doux, un soi-disant « escalier vers la douceur ». Il évoquait un peu l’autel de Pergame à Berlin s’il avait été décoré d’innombrables oreillers et coussins. La créativité de l’intelligence artificielle, qui montre aux concepteurs et aux architectes ce qui est possible au-delà des lois de la physique et des budgets contraignants, conduit inévitablement à se demander pourquoi notre environnement est, dans l’ensemble, si ennuyeux.

Cela ne devrait pas être qu’une question d’argent, car les marques de mode investissent de grosses sommes d’argent pour beaucoup de choses – les défilés de destination, l’équipement et le paiement des influenceurs, les mentions de célébrités – seulement, semble-t-il à temps, malheureusement pas pour leur commerce de détail . C’est dommage, car il ne faut pas négliger l’endroit où une grande partie de l’effort marketing est converti en ventes réelles.

Certains magasins montrent à quel point le « retailtainment » peut être plus qu’un simple cliché. Les magasins mis en scène dans le livre « Gute Business », édité par Gestalten-Verlag, sont les phares d’une expérience client mémorable et donnent un visage à la marque.

Dolce & Gabbana

Ce n’est un secret pour personne que les deux créateurs italiens aiment se célébrer. Le fait qu’ils aient construit un véritable temple du commerce de détail dans leur pays d’origine surprend par son opulence. Dans le vaisseau amiral de Rome, le duo avait 15 types de marbre différents assemblés selon l’ancien savoir-faire italien. Le magasin se présente en rouge et or, des mosaïques avec une banderole latine et l’animal héraldique de Rome – la louve, qui aurait allaité Romulus et Remus – sont incrustées dans le plafond et le sol et des lustres scintillants de Murano flottent au-dessus du têtes. Le cœur du magasin est un plafond à fresques LED rappelant la Chapelle Sixtine et peuplé de personnages mythiques. Quiconque fait du shopping ici se sent aussi un peu comme dans un musée – parfait pour les touristes visitant la Ville Éternelle. Une expérience immersive qui se sent plus romaine que Rome elle-même, tout comme les modes de la maison de couture hyper-sicilienne.

Mise en page: Carbondale, Paris

Axel Arigato

Aussi la vente au détail de mode, mais très différente. Alors qu’une visite chez Dolce & Gabbana ressemble à une promenade dans la Galerie des Offices, les acheteurs d’Axel Arigato à Copenhague ont l’impression d’être dans un musée moderne conçu par Tadao Ando. Le béton frais rencontre des formes organiques fabriquées à partir de Jesmonite, une résine écologique. Cependant, l’accent n’est pas mis ici sur l’architecture ou le produit, mais sur la communauté. Parce que le fondateur Max Svardh veut transformer le magasin en un lieu de rencontre avec des événements hebdomadaires qui rassemblent les personnes qui relient Axel Arigato.

Mise en page: Studio Christian Hallerod, Stockholm

Gavello Nel Blu

Lorsque les bijoux italiens rencontrent la romance des vacances grecques, cette boutique est le meilleur choix. Une pincée de Wes Anderson, le style de vie jet-set et une touche d’esthétique David Hockney se réunissent dans la boutique de bijoux de Gavello Nel Blu pour créer une expérience de magasinage absolument unique. Les clients découvrent les créations d’Elisabetta Gavello au fond d’une piscine, des chaînes accrochées à des crochets porte-serviettes. Juste ce qu’il faut pour le paradis des vacances de Mykonos.

Mise en page: Saint d’Athènes et Dive Architects