L’Autorité italienne de la concurrence (AGCM) a ouvert une enquête contre Infinite Styles Services CO, basée à Dublin. Limited, qui exploite le site italien du géant de la fast fashion Shein. L’enquête se concentre sur d’éventuelles publicités trompeuses sur le site Shein, notamment dans les rubriques « SheinTheKnow », « evoluSHEIN » et « Social Responsibility ».
Selon l’AGCM, le détaillant de mode rapide exploite la sensibilité croissante des consommateurs aux décisions respectueuses de l’environnement. Selon l’autorité, Styles Services CO Limited ne fait pas de déclarations adéquates sur la proportion de fibres « vertes » dans les vêtements qualifiés de « durables ». L’AGCM note également que le site Web de Shein met en évidence des réductions des émissions de carbone, ce qui n’est pas cohérent avec l’augmentation des émissions signalée dans les rapports de développement durable de Shein pour 2022 et 2023. Dans un communiqué à ce sujet, l’AGCM précise que Shein « cherche à véhiculer une image de durabilité manufacturière et commerciale de ses vêtements ». Cependant, cela se fait au moyen d’« allégations environnementales générales et vagues qui prêtent à confusion et/ou trompeuses ».
La publicité contenant des allégations environnementales infondées est interdite dans l’Union européenne. Selon la loi italienne, les entreprises qui enfreignent ces réglementations risquent des amendes allant de cinq mille à dix millions d’euros.
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