Le harcèlement, la discrimination, le racisme et le sexisme parmi les policiers ne constituent pas un problème exclusif à la police de Rotterdam. Des comportements similaires existent dans d’autres zones métropolitaines, au sein de l’Unité Nationale ainsi que dans les équipes de police des zones rurales.
C’est ce que dit la chef adjointe de la police nationale, Liesbeth Huyzer (62 ans). « Les risques pour la police de Rotterdam s’appliquent également aux autres équipes de base. De nombreux policiers relativement jeunes et inexpérimentés travaillent dans une société où la violence et les agressions augmentent. Les équipes de base ont également trop peu de managers, ce qui signifie parfois moins de bonne gestion et moins d’attention envers les collègues », explique Huyzer. « J’espère que les problèmes ne se poseront pas ailleurs comme c’est le cas aujourd’hui dans le centre de Rotterdam. Rotterdam est tout simplement une ville un peu plus rude.»
En 2017, Huyzer a été nommé à la direction de la force avec pour mission principale de définir la politique de diversité. « Police pour tous » est le nom du programme, qui vise à rendre les forces de police « blanches », à prédominance masculine, plus représentatives de la société multiculturelle. Lors de sa nomination, Huyzer a qualifié son travail de « mission ».
Les ambitions en matière de diversité et d’inclusion n’ont pas toujours été faciles à réaliser au cours des sept dernières années. Des incidents impliquant des comportements inappropriés de la part de policiers ont régulièrement fait l’actualité. Les agents d’origine non occidentale se plaignent d’être victimes d’intimidation. Les employés de la police font des commentaires racistes les uns sur les autres et sur les citoyens dans les groupes WhatsApp.
Vendredi, la police de Rotterdam a publié un rapport contenant les conclusions d’une enquête externe sur le « climat de travail socialement dangereux » au sein de l’équipe de base du centre de Rotterdam, l’une des 170 équipes de base de la police aux Pays-Bas. Les agents de l’équipe (230 agents) semblent être adeptes des blagues noires, racistes et sexistes. Avec impunité. « Les managers eux-mêmes en rient », indique le rapport.
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Êtes-vous choqué par la culture policière à Rotterdam ?
« Vous êtes choqué chaque fois que vous lisez quelque chose comme ça à propos de la police. Comment cela peut-il être vrai ? C’est très douloureux et triste, mais en même temps nous connaissons ces problèmes. Dans les enquêtes auprès des salariés, auxquelles les agents peuvent répondre de manière anonyme, nous constatons que la police reçoit plus de plaintes pour comportement inapproprié que d’autres organisations ou entreprises. La brutalité de notre travail joue un rôle à cet égard.
« Je suis incroyablement heureux que 75 collègues aient parlé honnêtement et de manière vulnérable avec les chercheurs. Je crains que des collègues d’autres endroits du pays ne se replient dans leur coquille à cause de toute l’attention portée à cette question.»
L’ulcère doit-il être mis sur la table ?
« Oui, le bien qui se produit ici ne doit pas être détruit. Cette recherche est très importante pour résoudre fondamentalement le problème. J’ai dit à tous les chefs de police ces derniers jours : ne pensez pas que cela ne vous arrive pas. Je pense qu’il est courageux que la direction de la police de Rotterdam ait retiré le couvercle du puits.»
La politique de diversité ne porte-t-elle pas encore beaucoup de fruits ?
« Exactement. En 2017, j’étais encore une voix qui criait dans le désert. Je ne me suis pas rendu populaire dans la police en disant que la discrimination au sein de la police est un problème structurel. J’ai été accusé d’avoir traité à tort mes collègues de racistes. Vous voyez maintenant combien de temps il faudra pour réaliser un véritable changement culturel parmi les 70 000 policiers. Mais aujourd’hui, on ne discute plus de l’importance de la police pour tous. C’est notre identité. Au niveau du top management, c’est dans toutes les têtes. Le chemin a été long pour arriver à ce niveau. »
Dans l’étude de Rotterdam, les agents déclarent qu’ils en ont complètement marre de parler d’une plus grande diversité. Ils se plaignent également des sanctions disproportionnées infligées à « leur » racisme.
« Il y aura toujours un groupe de personnes qui ne voudront pas participer et qui se plaindront de la direction qui ne comprend pas l’atelier. Mais je vois ce groupe diminuer en taille car il est encapsulé. Leur voix est moins dominante. Je remarque que les agents qui souhaitent dénoncer un comportement inapproprié ne le font pas parce qu’ils ne veulent pas que cela conduise immédiatement au licenciement de leurs collègues. Notre message doit donc également être le suivant : les problèmes peuvent être discutés. Tout le monde n’y croit pas. »
Je ne me suis pas rendu populaire dans la police en disant que la discrimination au sein de la police est un problème structurel
Peris Conrad, un policier victime d’intimidation à Rotterdam, a déclaré à la télévision la semaine dernière qu’il interdisait à ses enfants de travailler pour la police. Il ne veut pas leur faire ça. Est-il possible de devenir une force de police plus diversifiée ?
«Je pensais que c’était tellement terrible à entendre. Je comprends la peur du racisme. En même temps, le message est le suivant : en tant que policiers, nous devons traverser cette douleur, cette merde, pour améliorer les choses. Ayez confiance en cela. A Amsterdam, la police fait tout ce qui est en son pouvoir pour impliquer les personnes d’origine non européenne afin de s’assurer qu’elles réussissent les tests afin de pouvoir être embauchées par la police. Cet afflux est désormais de 22 pour cent. C’est le pourcentage le plus élevé. Il augmente encore légèrement mais trop lentement. L’exode rapide des officiers de couleur reste un problème.»
Le problème ne vous empêche pas de dormir ?
«Je ne perds jamais vraiment le sommeil. Je garderai un œil attentif sur ce dossier jusqu’au jour de ma retraite car je vois que c’est un processus à long terme.
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