Netflix essaie depuis un certain temps de prendre des mesures contre le soi-disant partage de compte. Au printemps 2022, le service de streaming a lancé un essai où ceux qui partagent leurs comptes seront invités à payer.
Si Netflix réussit, les titulaires de compte principaux pourraient payer plus à l’avenir s’ils partagent leurs informations de connexion avec d’autres. Cependant, le paiement supplémentaire n’est pas destiné à être une pénalité, mais apparaît plutôt comme une sorte d’abonnement attaché, nettement moins cher pour les utilisateurs extérieurs au foyer. Mais comment le partage de compte Netflix reconnaît-il même ? Il existe plusieurs tests pour cela.
Mesures actuelles – c’est ainsi que Netflix veut reconnaître le partage de compte non autorisé
Jusqu’à présent, on ne sait toujours pas exactement comment Netflix veut vérifier si les utilisateurs vivent réellement ensemble. Mais il existe différentes approches. Le service de musique Spotify, par exemple, utilise des contrôles ponctuels (envoi de documents/justificatifs de domicile) pour s’assurer que tous les utilisateurs d’un forfait familial sont également enregistrés à la même adresse. L’annonce par le portail musical suédois qu’il vérifierait au hasard la localisation des utilisateurs utilisant Google Maps n’a abouti à rien pour des raisons de protection des données.
Netflix teste à haute voix Le bord en Argentine, au Salvador, au Guatemala, au Honduras et en République dominicaine, entre-temps, une approche différente. Ici, le compte Netflix est lié à un téléviseur ou à un appareil connecté au téléviseur pour exposer le partage de compte. Cela devrait fonctionner comme suit : Dans les pays mentionnés, le compte Netflix est attribué à une résidence principale où les utilisateurs peuvent accéder au service de streaming via tous les appareils de la maison. Cependant, si les abonnés se connectent depuis l’extérieur de ce domicile, une fenêtre apparaîtra leur permettant d’ajouter un « domicile » supplémentaire moyennant des frais.
Le compte Netflix peut être utilisé sur l’appareil supplémentaire pendant une période allant jusqu’à deux semaines sans frais supplémentaires, tant que le compte correspondant n’a pas déjà été utilisé à cet endroit dans un délai d’un an. Si tel est le cas, ou si l’utilisation se poursuit pendant une période prolongée sans acheter l’option de partage de compte correspondante, Netflix verrouillera le téléviseur.
Dans le même temps, Netflix travaille également sur une fonctionnalité dans ces pays qui permettra aux utilisateurs de suivre le partage de compte. Vous pouvez voir dans un masque où exactement le compte correspondant est utilisé et restreindre l’accès si nécessaire.
En payant les frais supplémentaires, les titulaires de compte peuvent légalement ajouter jusqu’à deux personnes supplémentaires en dehors de leur foyer à leur abonnement, explique le magazine. Variété Les projets de Netflix. Les utilisateurs supplémentaires, à leur tour, obtiennent un accès presque autogéré à Netflix – y compris leur propre profil, recommandations, identifiant et mot de passe. Le fournisseur de streaming a déjà révélé les coûts du compte attaché.
Selon cela, Netflix facture des frais supplémentaires de 7,9 Sol péruvien (PEN) au Pérou, ce qui correspond à l’équivalent de 1,92 euros. Au Costa Rica, les frais sont de 2,99 USD, soit environ 2,71 €, et au Chili, ils sont de 2 380 pesos chiliens (CLP), soit environ 3,27 €. C’est peu pour un accès presque indépendant et légal à Netflix. Cependant, on peut se demander combien d’utilisateurs utiliseront l’offre. Car tant que Netflix n’aura aucun moyen d’identifier et de localiser précisément les utilisateurs de partage de compte illégal, certains risquent de poursuivre leur comportement antérieur. Mais Netflix travaille depuis longtemps sur ce point, comme le montre un test l’an dernier.
Un compte Netflix est demandé
Les médias américains ont rapporté qu’en mars 2021, il y avait des fenêtres de requête occasionnelles lors de la connexion avec le compte Netflix. Le texte dans la fenêtre était :
« Démarrez votre propre Netflix aujourd’hui. Si vous ne vivez pas avec le propriétaire de ce compte, vous aurez besoin de votre propre compte pour aller plus loin. »
Une demande de confirmation du compte est apparue sous le message. Une confirmation par e-mail, SMS ou une confirmation à une date ultérieure figuraient en option.
Jusqu’à présent, la fenêtre n’apparaissait qu’en essayant de se connecter à un téléviseur. Il n’est pas clair si Netflix peut reconnaître qu’une tentative de connexion est effectuée à partir d’un emplacement qui ne correspond pas à l’emplacement du propriétaire du compte. L’entreprise travaille depuis longtemps sur un outil pour détecter quand le mot de passe est partagé avec d’autres. Netflix n’autorise l’utilisation que d’un seul compte au sein d’un même foyer.
TECHBOOK a demandé à Netflix si l’entreprise souhaitait prendre des mesures contre le partage de compte. Un porte-parole nous a dit : « Ce test est destiné à s’assurer que les comptes Netflix ne sont utilisés que par des personnes autorisées à le faire. » Les tests n’auraient pas non plus lieu en Allemagne.
L’entreprise poursuit donc une stratégie à deux volets. Premièrement, le test est conçu pour s’assurer que les membres respectent les conditions d’utilisation de Netflix. D’autre part, il s’agit d’un avertissement de ne pas simplement transmettre les données de connexion à des tiers pour votre propre protection.
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Quand est-il permis de partager le mot de passe ?
Fondamentalement, Netflix propose des fonctionnalités de partage de compte visant à permettre à plusieurs personnes d’utiliser le même identifiant. Ceci est même ancré dans les termes et conditions de l’entreprise. Il y est écrit que le partage d’un compte est généralement autorisé. Cependant, cela ne s’applique qu’aux personnes vivant dans le même ménage. L’abonnement de base (7,99 euros par mois) est destiné aux personnes seules, tandis que l’abonnement standard est conçu pour les ménages de deux personnes et l’abonnement premium est destiné aux familles comptant jusqu’à quatre utilisateurs.
Avec l’abonnement de base, les séries et les films sont accessibles sur un seul terminal. D’autre part, avec l’abonnement standard, vous pouvez diffuser sur deux appareils en même temps. Les propriétaires de l’abonnement premium peuvent même profiter de la possibilité de regarder sur quatre appareils en même temps.
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Lorsque le partage de compte Netflix est interdit
Que de nombreux abonnés Netflix partagent leur mot de passe n’est pas qu’une supposition. Le comportement est tellement populaire parmi les clients de Netflix qu’il est presque de rigueur. C’est le résultat d’une enquête de la chaîne de télévision CNBC. Plus de 35% des personnes interrogées ont déclaré partager régulièrement des comptes avec Netflix. En moyenne, une personne sur dix a utilisé le service de streaming de cette manière sans payer.
L’abonnement de base est en fait destiné aux ménages isolés, tandis que les abonnements standard et premium ont été conçus pour les familles dont les membres vivent tous sous un même toit. Mais de nombreux amis ou collègues partagent un compte premium pour réduire les coûts mensuels. C’est bien sûr une épine dans le pied de Netflix.
Le fournisseur passerait à côté de revenus mensuels de plus de cent millions de dollars grâce à cette manipulation. Une autre conséquence de la transmission des données de compte est la stagnation du nombre d’utilisateurs, ce qui n’est pas moins problématique pour l’entreprise que les pertes financières.
Cependant, l’accent n’est pas seulement mis sur la transmission des mots de passe des comptes individuels, il ne sera bientôt plus possible d’utiliser des comptes familiaux à partir d’adresses IP différentes.
Le patron des produits Netflix, Greg Peters, avait déjà menacé lors de l’annonce des chiffres d’affaires au troisième trimestre 2019 que la société souhaitait déclarer la guerre à la divulgation des mots de passe dans un proche avenir. Les événements sont suivis de près, a-t-il expliqué et promis : « Nous trouverons une solution conviviale à ce problème. »
Netflix n’a pas toujours été contre le partage de compte
Le partage de compte n’était pas à l’origine une épine dans le pied de Netflix. Après tout, l’entreprise elle-même a convoqué les esprits, dont elle ne peut plus se débarrasser. En 2017, le portail de streaming a propagé sa propre générosité et envoyé un tweet avec le message « L’amour partage un mot de passe » dans le monde entier. Même alors, les utilisateurs étaient irrités et ont demandé si ce n’était pas illégal. À ce stade, la boîte de Pandore était ouverte.