En raison d’un dysfonctionnement dans les bus Arriva, les voyageurs ne pourront pas entrer et sortir mercredi avec leur carte à puce des transports en commun. Les bus de la société de transports publics circulent. Les passagers peuvent voyager gratuitement tant que dure la perturbation.
In het kort
- Storing in Arriva-bussen zorgt voor problemen met in- en uitchecken met de ov-chipkaart.
- De storing is veroorzaakt door softwareproblemen in de boordcomputers van Arriva-bussen.
- De storing wordt opgelost, maar duurt langer in Noord-Nederland en Limburg.
Deze samenvatting is gemaakt met behulp van AI en gecheckt door NU.nl.
Le dysfonctionnement a été causé par des problèmes logiciels dans les ordinateurs de bord des bus Arriva, a déclaré à NU.nl la porte-parole d’Arriva, Inge van Langelaar. « En conséquence, les voyageurs ne peuvent pas s’enregistrer ni sortir. »
De plus, les informations sur la ligne de bus à l’extérieur du bus ne fonctionnent pas. Normalement, des panneaux matriciels à l’avant et sur le côté du bus indiquent sur quelle ligne il se trouve et où il va. Selon le porte-parole d’Arriva, ce problème est désormais résolu grâce à un numéro de ligne imprimé sur du papier devant la fenêtre.
Arriva s’attend à ce que la panne dans les régions de l’Est des Pays-Bas, du Brabant du Nord et de l’Ouest des Pays-Bas soit résolue vers 10h30. Dans la région du nord des Pays-Bas et dans le Limbourg, la résolution des problèmes pourrait prendre plus de temps. Là, Arriva fonctionne avec un autre type d’ordinateur de bord dans les bus.
Tant que l’enregistrement et le départ ne fonctionnent pas, les voyageurs peuvent embarquer gratuitement. « Un avantage appréciable pour le client », déclare Langelaar.