Cje suis : il est temps de penser aux vacances, à la détente, aux soirées entre amis… Et à la valise. Traversant et délice de tout voyage, le temps de faire ses valises est souvent source de stress. Aurons-nous tout apporté ? Qu’allons-nous oublier ? Ce qui est certain c’est que une place toujours plus grande sera donnée à la technologie. Smartphone, actioncam, smartwatch, eReader et ainsi de suite.
Heureusement, il s’agit des appareils de plus en plus compacts, légers et multifonctionnels, nous n’aurons donc pas besoin d’une valise dédiée, mais nous sommes de moins en moins disposés à renoncer à nos gadgets technologiques préférés, même en vacances.
Du Traqueur de Fitness pour garder une trace de nos séances d’entraînement à écouteurs sans fil pour suivre des séances de pleine conscience en toute intimité, donnez haut-parleur portatif pour les pool parties jusqu’au neuf dispositif anti-moustique pour éloigner les insectes gênants. Sans oublier le assiette portative pour les ajustements de dernière minute etliseuse pour vous plonger dans vos lectures préférées.
Vacances : de plus en plus hi-tech et low-touch
Mais la technologie est de plus en plus le protagoniste des voyages et des vacances, même au sens large. Selon de nouvelles recherches menées par Oracle Hospitalité et Skift, 95 % des personnes planifient un voyage dans les prochains mois – et 29 % prévoient de partir pour un voyage « épique, vengeance » après une période difficile. Mais beaucoup veulent supprimer au maximum l’élément ‘contact’ qui caractérise l’industrie du voyage telle que nous l’avons toujours connue.
Près des trois quarts (73%) des voyageurs souhaitent utiliser leur smartphone pour gérer leur expérience hôtelière, par exemple pour l’enregistrement et le départ, pour payer, pour commander de la nourriture et plus encore. C’est une bonne nouvelle pour les hôteliers qui misent actuellement sur la technologie pour pallier le manque de personnel sans nuire à la satisfaction et au service client.
Le confort de la maison même en vacances
Qu’il s’agisse de commander un service d’étage ou accéder à Netflix, les gens veulent profiter du confort et de la détente de la maison même lorsqu’ils voyagent ; et ici aussi la technologie joue un rôle clé.
45% des répondants déclarent que pouvoir accéder à l’hôtel un services de divertissement à la demande, se connecter à leur compte pour le streaming vidéo ou les jeux en ligne est le principal “must have” de leur séjour. En parallèle, 45% des hôteliers déclarent également que ce type de lieu de divertissement est l’innovation qu’ils adopteront le plus d’ici 2025.
77 % des clients aimeraient utiliser messagerie automatique ou chatbot pour les demandes de service, 43% souhaiteraient utiliser commandes vocales pour tout ce qui concerne la pièce (lumières, rideaux, serrures de porte, etc.) et 25 % souhaiteraient des solutions de contrôle dans la pièce qui ajustent automatiquement la température, l’éclairage et même le type de décoration d’impression numérique (comme les peintures numériques) en fonction des préférences communiquées avant l’arrivée à l’hôtel.
La technologie : de plus en plus un moyen de s’exprimer
Souvent décriée car aliénante ou risquée surtout pour les plus petits, sans la technologie bon nombre des innovations dont nous bénéficions aujourd’hui automatiquement ne seraient pas possibles. Pas seulement. Les nouvelles technologies ils ne sont plus seulement un soutien qui peut améliorer la qualité de vie et effectuer les activités quotidiennes plus facilement et plus intelligemment, mais ils sont aussi l’outil avec lequel les Italiens sentent qu’ils peuvent exprimer leur identité.
La nouvelle le révèle Radar des tendances de Samsungdéveloppé en collaboration avec Autoroute humaine – institut d’études de marché spécialisé dans l’analyse des changements des relations humaines produits par les technologies et le numérique – avec lequel l’entreprise a exploré le rôle des nouvelles technologies dans l’expression de soi.
Un résultat surprenant se dégage : près de 9 Italiens sur 10 – 88% de l’échantillon – sont convaincus que la technologie aide à s’exprimer. 1 Italien sur 3 considère même la technologie comme un facteur très important dans l’expression de son individualité : les vrais Tech Lovers, qui représentent le segment le plus pertinent dans cette enquête.
Sur le podium smartphone et smartwatch
Le smartphone c’est sans aucun doute l’outil qui aide le plus à mieux exprimer son identité, précisément en raison de ses caractéristiques qui en font le compagnon de toute activité : 61% des personnes interrogées l’ont déclaré, et en particulier 65% de l’échantillon féminin. Et particulièrement la caméra la caractéristique la plus importante dans ce sens : prendre et partager des photographies, toujours de la plus haute qualité grâce aux dernières innovations technologiques, est l’aspect le plus important pour l’expression de soi pour plus de la moitié de l’échantillon (59,5%), suivi par l’utilisation d’applications (43, 8%), écouter des playlists musicales (32,9%), créer des vidéos (29,2%) et jouer à des jeux (24,4%).
Avec environ 23 % du total des préférences de l’échantillon, la smartwatch intéresse particulièrement le segment masculin (25,9%), surtout dans la tranche d’âge Millennials (37,9 %). L’appareil ne se distingue pas tant par son design, mais surtout par aspects liés à la surveillance de sa propre santé et la personnalisation de entrainement sportif.
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