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Le meilleur de De Telegraaf
Voyageurs dans un hall de départ de Schiphol. Une grève sauvage a éclaté parmi le personnel de KLM chargé, entre autres, du chargement et du déchargement des bagages.
PA
Amsterdam- La direction de KLM a trop laissé l’évolution du marché du travail et l’agitation dans le traitement des bagages suivre son cours. Des communications maladroites, deux jours avant l’un des pics les plus achalandés de l’année, ont laissé la compagnie aérienne dans un coup de grève sauvage à des dizaines de milliers de passagers blessés, financièrement et sur le plan de la réputation. « L’antenne sociale est absente de la direction. »