Heikki Heikkilä, directeur du centre KEHA responsable de la mise à jour, pense que la panne ne touchera que quelques personnes.
La mise à jour devrait être terminée mardi matin. Satumaari Ventelä/KL
Les services de transactions en ligne des services de l’emploi et de l’économie sont déjà hors service depuis le cinquième jour. La raison de la panne est une mise à jour du système.
La panne a débuté jeudi 10 octobre. La mise à jour devait être terminée aujourd’hui lundi, mais son calendrier a été prolongé. Selon l’estimation actuelle, la panne prendra fin demain mardi à huit heures du matin.
Par exemple, l’inscription en tant que demandeur d’emploi au chômage, condition préalable pour bénéficier de l’assurance chômage, n’est désormais plus possible en ligne.
Directeur du centre de développement et d’administration des centres ELY et des bureaux TE (centre KEHA). Heikki Heikkilä raconte Iltalehti qu’il était difficile d’estimer la durée des travaux de modernisation.
– Lorsqu’il y a vraiment beaucoup de données, il est difficile d’estimer combien de temps il faudra pour ces transferts avec révisions, et quel genre de difficultés il y aura. Il s’agit principalement de la quantité de transfert de données, explique Heikkilä.
Selon lui, la mise à jour en cours est exceptionnellement importante.
– C’est énorme. Presque toutes les informations du très gros système vieux de 20 ans sont transférées vers le nouveau système. Il s’agit de la plus grande mise à jour que l’ensemble du système ait jamais connue.
Heikkilä indique que le versement des allocations de chômage peut être retardé de deux jours maximum en raison de la mise à jour du système.
– En théorie, il peut y avoir deux jours de retard, mais il est fort probable que cela n’apparaisse pas du tout, car le délai de traitement des déclarations de base liées à l’assurance chômage est de 7 jours et des déclarations exigeantes de 30 jours.
Selon Heikkilä, les services TE peuvent être traités par téléphone ou sur place au bureau, même en cas de panne de courant.