Les sapeurs-pompiers de Flandre occidentale en route pour l’opération parapluie
Depuis 2015, il existe quatre zones d’urgence en Flandre occidentale qui traitent les appels des pompiers. Lorsqu’un appel arrive au centre d’urgence 112, il est transmis à la zone appropriée du service d’incendie. Le personnel nécessaire et les véhicules d’urgence sont alors automatiquement alertés. Les appels des pompiers sont alors également traités par la zone elle-même.
Éviter les doubles interventions
Contrairement à la Flandre orientale, où elles utilisent déjà un dispatching central à Gand, les zones de Flandre occidentale travaillent toujours avec des volontaires la nuit et le week-end. Il arrive qu’ils ne reçoivent pas un seul appel dans leur service. Cela peut être évité en prévoyant une opération globale d’expédition en Flandre occidentale. Un tel service maintient également une vue d’ensemble de toute la province, de sorte que les doubles interventions sont évitées.
Aligner les systèmes
Le gouverneur Decaluwé a consulté les zones d’urgence Fluvia, Midwest, Westhoek et la zone 1 pour accélérer la mise en œuvre du dispatching inter-zones. Bien qu’une étude de faisabilité ait déjà été réalisée, les zones doivent harmoniser leurs systèmes et standardiser un certain nombre de choses. Les systèmes informatiques de trois zones ont déjà été mis au même niveau, et la zone Midwest suivra en 2024.