Les professionnels ont du mal à discuter du faible niveau d’alphabétisation

« Un faible niveau d’alphabétisation ? Nous n’avons personne qui soit gêné par cela. » C’est une réponse que l’Alliance pour une Drenthe alphabétisée entend régulièrement lorsqu’elle entame des discussions avec des entreprises. « Ce n’est bien sûr pas vrai », déclare Willemijn Kleijn de l’Alliance dans l’émission De Staat van Drenthe.

L’alliance est une organisation en réseau. « Nous voulons faire prendre conscience aux organisations qu’il existe un faible niveau d’alphabétisation. » Cela peut être dû au fait qu’une entreprise doit traiter avec des personnes peu alphabétisées ou parce qu’elles travaillent dans l’atelier. « Pensez aux gens debout sur une chaîne de montage. Comprennent-ils les informations et les pictogrammes qui y sont accrochés pour savoir quoi faire ? Parce que s’ils ne comprennent pas cela, cela peut conduire à des situations dangereuses », explique Kleijn.

Non seulement il est difficile pour les personnes qui ont des difficultés à lire et à écrire de l’exprimer, mais il est également difficile pour les autres d’en discuter. Angelina Smeins, de la Fondation Lecture et Écriture, le voit également : « Les professionnels aussi ont du mal à aborder ce sujet. On ne se contente pas de dire : ‘Vous comprenez ce que je dis ?’, il faut juste oser le faire. « 

L’Alliance célèbre son dixième anniversaire ce mois-ci et compte désormais 110 alliés. Kleijn : « Quand on pense alliés, il faut penser aux communes, aux bibliothèques et aux hôpitaux. Les entreprises d’installation font également partie de nos ambassadeurs. »

Mais pensez également aux pharmaciens qui s’occupent de patients peu alphabétisés. Pour permettre aux autres de découvrir ce que signifie avoir un faible niveau d’alphabétisation, il existe des lunettes de réalité virtuelle spéciales. Ceci est utilisé, entre autres, dans la formation des pharmaciens. Les étudiants peuvent découvrir ce que signifie entrer dans une pharmacie en tant que personne peu alphabétisée.

Regardez une partie de la vidéo qu’ils voient ci-dessous :



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