Une fois le réveillon du Nouvel An passé, place aux soldes d’hiver : le mercredi 3 janvier nous commençons dans la Vallée d’Aoste, le vendredi 5 dans toutes les autres régions. Il y aura 15,8 millions de familles qui se consacreront aux achats à prix réduits et chaque personne dépensera environ 137 euros, pour un chiffre d’affaires de 4,8 milliards d’euros : ce sont, selon les estimations du bureau d’études Confcommercio, les chiffres des ventes de l’hiver.
Le président national de. explique Fédération Italienne de la Mode-Confcommercio, Giulio Felloni : « Ce sont des estimations qui mettent en évidence la stabilité de la propension à consommer des Italiens, après une année complexe au cours de laquelle la mode a contribué de manière significative à la baisse et à la maîtrise de l’inflation. Ces soldes représentent une opportunité exceptionnelle pour les consommateurs qui pourront trouver un vaste assortiment de produits de qualité à des prix très abordables dans les magasins de mode. Le commerce de détail de mode s’affirme comme un élément essentiel pour la valeur et la vitalité des rues, des places et des centres historiques et contribue à la croissance du PIB et de l’emploi en Italie ».
Vademecum pour ceux qui achètent en solde
Pour le bon achat des articles en solde, la Fédération italienne de la mode et Confcommercio vous rappellent quelques principes de base. La possibilité de changer l’article après son achat est généralement laissée à la discrétion du commerçant, sauf si le produit est endommagé ou non conforme. Dans ce cas, le détaillant est tenu de réparer ou de remplacer l’article et, si cela s’avère impossible, de réduire ou de rembourser le prix payé. Toutefois, l’acheteur est tenu de signaler le défaut du vêtement dans un délai de deux mois à compter de la date de découverte du défaut. Pour les achats en ligne, les modifications ou la résiliation du contrat sont toujours autorisées dans les 14 jours suivant la réception du produit indépendamment de la présence de défauts, à l’exception des produits sur mesure ou personnalisés. Il n’y a pas d’obligation de tester les vêtements mais c’est laissé à la discrétion du commerçant, tandis qu’en matière de paiement, les cartes de crédit doivent être acceptées par le commerçant et les paiements sans numéraire sont privilégiés.
Étiquette de prix claire
Les articles proposés à la vente doivent être saisonniers ou à la mode, et être susceptibles de se déprécier considérablement s’ils ne sont pas vendus dans un certain délai. Enfin, lors de l’indication du prix, le commerçant est tenu d’indiquer le prix normal de vente, la remise et, généralement, le prix final. Pendant toute la durée des soldes, le prix initial sera le prix le plus bas appliqué à tous les consommateurs dans les 30 jours précédant le début des soldes. Confcommercio rapporte également les différentes initiatives promues sur tout le territoire national par la Fédération italienne de la mode telles que « Ventes claires et sûres », « Ventes transparentes », « Ventes silencieuses ».