LES PARENTS ont été indignés par un calendrier de l’Avent décevant sur les dinosaures M&S – avec une énorme déception cachée derrière ses portes.
Le calendrier, réalisé en partenariat avec le Muséum d’histoire naturelle, est recouvert d’illustrations réalistes de créatures préhistoriques.
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Mais, à la grande surprise des acheteurs, les friandises chocolatées à l’intérieur n’ont pas la forme d’un dinosaure.
Au lieu de cela, ce sont des chocolats ordinaires sur le thème de Noël, dont un avec un arbre de Noël dessus.
Une cliente mécontente s’est adressée à X pour partager sa déception.
Elle a écrit : “Pourquoi ne feriez-vous pas un dinosaure en chocolat en forme ?”
En signant, elle a plaisanté : “Cria la femme de 38 ans à @marksandspencer.”
La publication est devenue virale – avec plus de 120 000 vues, près de 4 000 likes et 187 retweets.
Pendant ce temps, des centaines de parents se sont précipités vers les commentaires pour exprimer leur surprise.
L’un d’eux a écrit : “Je serais tellement déçu. Bien sûr, ce devraient être des dinosaures en chocolat !” J’ai vu tellement de dinosaures de Noël cette année. À cause de cette tragédie de M&S, tout le monde pourrait penser que les dinosaures ne fêtent pas Noël eux aussi !”
Un autre a déclaré : « Mon fils de cinq ans a le même et il a également été déçu. »
Un troisième commentaire : “Mon neveu a celui-ci et il espérait tellement avoir des chocs en forme de dinosaure et un dinosaure différent chaque jour.”
Un intervenant a décidé de donner des commentaires constructifs à la marque de produits alimentaires et de vêtements de luxe, en lui demandant de « se procurer un moule de dinosaure ».
Un porte-parole a répondu dans les commentaires en disant : « Nous apprécions vos commentaires et suggestions concernant notre calendrier de l’Avent des dinosaures.
“Je me suis assuré de partager cela avec notre équipe Food pour qu’elle puisse en tenir compte lors de l’évaluation. avenir!”
Sur le site Internet de M&S, le calendrier est décrit comme « un régal festif pour les esprits curieux ».
La description du produit indique : « Il est illustré de dinosaures du Crétacé et cache des formes solides en chocolat au lait derrière chaque porte, contribuant ainsi à ajouter du plaisir supplémentaire aux jours précédant Noël. »
L’année dernière, The Sun a révélé que les acheteurs payaient jusqu’à quatre fois plus pour les chocolats du calendrier de l’Avent que s’ils achetaient des packs standards.
Les pires offres comprenaient un calendrier Quality Street à 10 £, qui contenait 230 g de chocolat, soit un total de 4,3 pa-grammes.
Cela a rendu les chocolats du calendrier près de 300 pour cent plus chers que d’habitude.
Le Sun a contacté M&S pour commentaires.
Mes moments forts de M&S Noël
Lynsey Barber, rédactrice en chef du Sun, a eu un avant-goût de la gamme de produits alimentaires de Noël de Marks and Spencer, qui comprend 450 nouveaux articles.
Voici les faits saillants.
Vin chaud blanc, 6 £, 11% – 5/10
Une variante intéressante, mais je préfère mon vin blanc frais et croquant, donc pas pour moi.
Trempette de festin de dinde, à confirmer, – 10/10
Une bouchée de Noël, en tête de ma liste de courses et j’en mangerai tout l’hiver.
Lasagnes Festin de Dinde, 10 £ 750g – 8/10
Riche et festif, encore un plat qui correspond bien aux saveurs incontournables de Noël, mais il me faudrait une petite portion car il est très crémeux.
Brie brûlé au miel chaud 7 £, 288g – 8/10
Un rêve au fromage, avec le piquant supplémentaire du miel chaud et un peu de croquant, une superbe combinaison de saveurs et un réchaud pour l’hiver.
Halloumi en couvertures au miel chaud, 5,50 £, 240 g – 10/10
Un succès surprise avec un centre doux et crémeux. Peut-être mieux que les originaux.
Lisez la critique complète ici.