Les nouveaux lecteurs de cartes HSL ne peuvent pas faire tout ce que font les anciens.
Outi Järvinen, Pete Anikari
Les nouveaux lecteurs de cartes d’Helsinki Region Transport (HSL) ne peuvent pas transférer la valeur ou le billet acheté en ligne sur la carte de voyage HSL.
Guides LGV sur leur site internetque le billet ou la valeur achetée en ligne doit être transféré sur la carte de voyage en présentant la carte à l’ancien lecteur ou à la machine la première fois après l’achat. Le transfert peut également être effectué dans les points de vente et de service.
De plus, à partir du 16 octobre, des abonnements non saisonniers pourront être achetés pour l’abonnement de transport sur le site Internet de la HSL. Le chargement de l’argent sur la carte et les tickets journaliers sont temporairement supprimés de la sélection de la boutique en ligne.
– Nous ouvrirons ultérieurement une billetterie HSL rénovée, dans laquelle les billets achetés ne devront plus être transférés séparément sur la carte HSL.
Dois-je embarquer, même si le transfert échoue ?
HSL indique dans sa vidéo YouTube que le conducteur doit laisser monter la personne même si le transfert n’est pas possible avec, par exemple, le nouveau dispositif installé dans le bus. Les contrôleurs de billets peuvent également utiliser leurs appareils pour voir si une valeur ou un billet a été acheté, il n’y a donc pas lieu de s’inquiéter des frais d’inspection, selon HSL.
Les nouveaux appareils de lecture font partie d’un vaste projet dans lequel HSL renouvelle ses systèmes de billetterie, de paiement et d’arrière-plan. À l’avenir, le billet pourra également être acheté par carte avec paiement sans contact.
Début septembre, environ 2 400 nouveaux lecteurs ont été installés, soit plus de la moitié du nombre total de 4 200 lecteurs.