Les deux régulateurs de la santé examineront de nouvelles chaînes de médecins généralistes. L’Inspection de la santé et de la jeunesse (IGJ) et l’Autorité néerlandaise des soins de santé (NZa) veulent savoir si les soins y sont conformes aux «normes de qualité et d’accessibilité des soins qui s’appliquent à tous les médecins généralistes». L’étude devrait être terminée avant les vacances d’été.
Dans les chaînes de médecins généralistes, les gens ont plus souvent des rendez-vous en ligne. Ils peuvent partager leurs plaintes avec leur médecin généraliste via des appels vidéo. Les inspections déclarent que ces « concepts de soins innovants sont importants pour garantir la pérennité des soins des médecins généralistes ». Les Pays-Bas manquent de médecins généralistes, alors qu’ils sont plus demandés en raison du vieillissement de la population. Cependant, il existe un risque que « la qualité, la disponibilité et l’accessibilité des soins » soient mises sous pression pour les nouveaux arrivants, selon l’IGJ et la NZa.
Les régulateurs ne divulguent pas quelles chaînes font l’objet d’une enquête. Ces dernières années, plusieurs cabinets de médecins généralistes ont été repris par des entreprises. L’une d’entre elles est Arts en Zorg, une chaîne avec 23 succursales à La Haye, Utrecht, Groningue, Enschede, Arnhem, Amersfoort, Zaandam, Delft, Leeuwarden, Rijswijk, Berkel en Rodenrijs, Winschoten et Wezep.
Co-Med possède treize succursales à Amsterdam, Eindhoven, Tilburg, Breda, Enschede, Zwolle, Helmond, Hollands Kroon, Oirschot et Reusel. Abeille l’Inspection enquête depuis un certain temps à cette chaîne, qui est active depuis 2019 et offre à plus de 50 000 patients des soins de médecin généraliste. La société irlandaise Centric Health, active aux Pays-Bas depuis 2019, possède huit cabinets à Rotterdam, La Haye, Utrecht et Woerden. Le week-end dernier, l’IGJ a annoncé qu’elle menait une enquête distincte sur Centric Health.
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