Ils en ont plus qu’assez, les résidents pour la plupart âgés des trois appartements de la Mendelssohnstraat à Tilburg Noord. Tant de plaintes ont été déposées auprès du propriétaire WonenBreburg, mais la société de logement social ne fait pas grand-chose pour résoudre les problèmes, pensent-ils. C’est pourquoi ils se sont rendus au siège du propriétaire avec une délégation mercredi pour offrir un livre noir avec des plaintes.
Les plaintes vont de la moisissure dans la salle de bain, pas de carrelage dans les toilettes, des fenêtres qui ne peuvent pas être ouvertes et des appartements qui ne peuvent pas être réchauffés en hiver. Et ce n’est qu’une sélection de la liste des points douloureux du Black Book qui a été rédigée avec l’aide du SP.
La réalisatrice de WonenBreburg, Caroline Timmermans, a reçu le livre et a promis de guérir bientôt. « Bien que tout ne puisse pas être arrangé immédiatement », ajoute-t-elle immédiatement. « Dans trois ans, un gros entretien sera effectué sur les appartements, puis l’isolation pourra être faite et peut-être que les fenêtres qui ne peuvent pas être ouvertes pourront également être remplacées. »
« Breburg doit s’assurer que c’est bien. Je paie quand même un loyer ! »
Mais pour de nombreux résidents, qui sont déjà âgés, trois ans, c’est très long. Julia van de Klundert a plus de quatre-vingts ans et vit dans l’appartement depuis au moins 25 ans. Elle ne peut pas dormir avec la fenêtre ouverte, même avec le temps chaud d’aujourd’hui. Elle n’a pas la force de faire coulisser les fenêtres en aluminium. Il est également facile pour les cambrioleurs d’entrer au premier étage. « Breburg doit s’assurer que c’est bien. Je paie quand même un loyer ! J’attends ces fenêtres depuis au moins 15 ans ! » Mme van de Klundert aime vivre dans son appartement, idéalement situé en face du centre commercial Wagnerplein. Mais elle ne se sent pas prise au sérieux par WonenBreburg.
Cela s’applique également à Annie Danklof. Elle demande du carrelage dans ses toilettes depuis 33 ans. Mais les restes des années 1970 se portent toujours bien, selon l’association du logement. Annie est au dernier étage, sous le toit plat. En hiver, il est impossible de chauffer l’appartement. « Si je colle un steak au mur l’hiver, il se conserve aussi bien qu’au frigo, il fait si froid », plaisante-t-elle. Mais en attendant, elle se fait pauvre et est assise sur le canapé avec une couverture très épaisse. « Je dis aux gens qui veulent venir vivre ici : ne le faites pas. »
« C’est une question de choix, qui vient en premier. »
WonenBreburg sait maintenant que les habitants de la Mendelssohnstraat la prennent au sérieux et dit qu’elle travaille à regagner la confiance. Caroline Timmermans : « Nous sommes dans une situation totalement inédite, nous avons trente mille logements à rendre plus durables. Et il y a aussi un gros entretien qui est prévu. C’est une question de choix, qui vient en premier. Ce qui ressort ici aujourd’hui, c’est que la mesure est complète pour les habitants des appartements Mendelssohn et que des mesures doivent être prises. Il faut travailler avec ça. »
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