Certains passagers des trains qui montent ou descendent aux gares de Zoetermeer, Zoetermeer Oost ou Lansingerland-Zoetermeer ont une opinion à ce sujet. NS et ProRail ont recueilli ces avis dans le moniteur d’expérience de station 2023. Les trois stations de Zoetermeer ont également fait l’objet d’une évaluation.
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Aucune des trois gares de Zoetermeer ne figure parmi les trois gares les mieux notées de la province de Hollande méridionale. Les trois premiers ressemblent à ceci :
- Gare centrale de Rotterdam
- Delft
- Waddinxveen Nord
Stations de scores Zoetermeer
Une station de Zoetermeer ne fait donc pas partie du trio de tête de la province. Mais à part cela, les stations ont également reçu une note. Ils ressemblent à ceci :
- La gare de Zoetermeer reçoit une note de 6,5. En 2022, c’était un 6,9.
- La gare de Zoetermeer Oost reçoit une note de 6,8. En 2022, c’était un 7,4.
- La gare de Lansingerland-Zoetermeer reçoit une note de 6,7. En 2022, c’était un 7,3.
Conclusion : les cotes des trois gares ont baissé en un an. Lisez ci-dessous une explication possible de ce déclin.
En 2023, les voyageurs ont attribué à la gare une note moyenne de 7,21. La note des stations est donc en baisse par rapport à l’année précédente (7,32). Cela ressort clairement des recherches menées par Ipsos I&O pour le compte de NS et ProRail. Au total, 83 162 voyageurs ont été interrogés.
Selon un porte-parole de NS, la baisse peut s’expliquer par le fait que davantage de voyageurs utilisent les gares depuis la pandémie de corona : « Les gares sont devenues plus fréquentées, ce qui affecte la notation. Pendant les années corona, c’était calme à la gare. Le retour du navetteur après beaucoup de travail à domicile influence également le score. Ils sont généralement plus critiques à l’égard de leur gare que les voyageurs qui s’absentent pour une journée.
La station la mieux et la moins bien notée
La gare la plus appréciée des Pays-Bas est à nouveau Klimmen-Ransdaal. Cette gare de la ligne Heuvelland du sud du Limbourg a reçu la note de 8,7 des voyageurs l’année dernière, ce qui représente la note la plus élevée jamais obtenue pour une gare depuis que les notes sont mesurées.
La station Lage Zwaluwe a terminé à la dernière place avec une note de 4,6. Malgré des améliorations, telles que le renouvellement du quai et l’éclairage, les voyageurs continuent de trouver la gare manquant d’ambiance.