Les principaux employeurs américains, des chaînes de restauration rapide aux fabricants d’armes, signalent une amélioration spectaculaire des conditions d’embauche malgré les données officielles montrant que le chômage est à son plus bas niveau depuis des décennies.
Les cadres supérieurs d’une foule d’entreprises du S&P 500 ont fait des mises à jour optimistes sur le marché du travail dans les récents rapports trimestriels sur les résultats. Leur commentaire pourrait rassurer les investisseurs inquiets qu’un marché du travail tendu menace les efforts de la Réserve fédérale pour réduire l’inflation.
« Les commentaires des entreprises ont été très différents des trimestres précédents », a déclaré Binky Chadha, stratège mondial en chef chez Deutsche Bank. « Ce n’est peut-être pas totalement représentatif, mais c’est quand même une très bonne partie de l’économie américaine. . . donc je chercherais les données pour [catch up] à ce que les entreprises disent et vivent.
Les chiffres inattendus de la croissance de l’emploi publiés au début de ce mois ont déclenché une forte baisse des cours des actions et des obligations, les investisseurs craignant que la hausse des salaires n’oblige la Fed à relever davantage les taux d’intérêt.
Cependant, Christopher Nassetta, directeur général de la chaîne hôtelière Hilton, a incarné les commentaires de nombreux dirigeants de grands groupes lorsqu’il a déclaré aux analystes ce mois-ci que « nous ne sommes pas complètement revenus là où nous étions en termes d’accès à la main-d’œuvre, mais nous obtenons terriblement proche ».
Pour de nombreuses entreprises en contact direct avec les consommateurs telles que Yum Brands, qui possède les chaînes de restauration rapide KFC et Taco Bell, les pénuries de personnel depuis le début de la pandémie de coronavirus ont non seulement fait grimper les coûts, mais ont également affecté les ventes, car certains restaurants ont eu du mal à maintenir des heures de fonctionnement normales. .
Ce mois-ci, cependant, le directeur général de Yum, David Gibbs, a déclaré « nous constatons une augmentation des applications, des magasins [are] revenir à leurs heures d’ouverture pré-Covid. . . nous aimons l’environnement dans lequel nous nous trouvons ».
Les autres chaînes de magasins Starbucks et Chipotle, quant à elles, ont signalé des améliorations dans la rétention des employés, ce qui, selon le directeur de la réinvention de Starbucks, Frank Britt, réduirait les coûts de formation et « contribuerait à stabiliser les opérations ».
L’amélioration ne s’est pas limitée aux industries les moins rémunératrices telles que les restaurants et les hôtels. Le directeur général de Boeing, David Calhoun, par exemple, a déclaré aux analystes que « nous n’avons eu aucun problème à embaucher des gens », et a déclaré que les pressions exercées sur sa chaîne d’approvisionnement avaient « vraiment atténué[d] en haut ».
Peu d’entreprises ont déclaré que les défis s’étaient complètement levés – même après la récente amélioration, un restaurant Chipotle sur 10 manquait toujours de personnel et certaines industries souffraient de pénuries de travailleurs qualifiés spécifiques, tels que les pilotes de ligne.
Home Depot a déclaré cette semaine qu’il dépenserait 1 milliard de dollars supplémentaires cette année pour augmenter les salaires des employés en magasin, et Russell Price, économiste en chef du groupe de services financiers Ameriprise Financial, a déclaré que les pressions dureraient probablement plus longtemps pour les petites entreprises qui ont tendance à payer moins cher. Salaires et avantages sociaux.
Pourtant, a-t-il ajouté, l’optimisme des grands groupes était un signe « encourageant ».
« C’est un rythme d’amélioration progressif – vous ne verrez pas tout le monde revenir à la normale en même temps, mais vous devez commencer avec une poignée. . . qui devrait continuer à se développer à mesure que nous avançons.