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Les travailleurs d’une succursale de la banque Wells Fargo à Albuquerque ont voté mercredi en faveur de la création d’un syndicat, faisant d’eux les premiers employés d’une grande banque américaine à se syndiquer, dernier signe de la résurgence du mouvement syndical aux États-Unis.
Les travailleurs, qui ont voté 5 contre 3 en faveur de la syndicalisation, feront partie du Wells Fargo Workers United, un syndicat formé en 2021 et associé aux Communications Workers of America. L’élection a été supervisée par le Conseil national des relations du travail.
« Nous respectons le droit de nos employés de voter pour la représentation syndicale », a déclaré Wells Fargo dans un communiqué. « Dans le même temps, nous continuons de croire que nos employés sont mieux servis en travaillant directement avec l’entreprise et ses dirigeants. »
Le personnel de Wells Fargo d’une succursale distincte à Bethel, en Alaska, organisera jeudi sa propre élection sur l’opportunité de se syndiquer. Les travailleurs d’une troisième succursale de la banque à Atwater, en Californie, ont déposé une demande de représentation au début du mois. Les organisateurs affirment que les travailleurs de plusieurs sièges sociaux de Wells Fargo sont également intéressés par la formation de syndicats.
Les votes couvrent une très petite fraction de l’effectif global de Wells Fargo. Mais ils surviennent alors que les syndicats ont fait des percées dans d’autres entreprises, notamment les cafés Starbucks et les entrepôts d’Amazon, alors même que le nombre de membres des syndicats à l’échelle nationale est en baisse constante.
Les travailleurs du site d’Albuquerque Wells Fargo ont déclaré avoir commencé à se syndiquer en décembre 2020 après qu’un appel Zoom avec le directeur général Charlie Scharf les ait amenés à croire que la banque ignorait leurs préoccupations concernant la stagnation des salaires, le manque de personnel et le manque de mobilité professionnelle parmi les 4 500 employés de la banque. branches.
Les emplois dans les agences bancaires ont disparu alors que la pandémie de Covid-19 a accéléré le passage aux services bancaires mobiles. Le ministère fédéral du Travail s’attend à ce que le nombre de caissiers de banque aux États-Unis diminue de 15 pour cent entre 2022 et 2032. L’année dernière, les quelque 364 000 caissiers du pays ont gagné en moyenne 36 800 dollars, selon les données du ministère du Travail.
L’introduction de « guichets automatiques améliorés », qui permettent aux clients de discuter par vidéo avec un employé hors site, a également conduit les banques à réduire le nombre d’employés dans chaque agence, selon une analyse du ministère du Travail. Les employés de Wells Fargo ont déclaré que cette tendance avait rendu leur travail plus stressant alors qu’ils s’efforçaient d’aider les clients qui préfèrent effectuer leurs opérations bancaires avec des caissiers humains.
Alors que 10,1 pour cent des travailleurs américains sont membres d’un syndicat, seulement 1,3 pour cent des travailleurs du secteur financier le sont. Cette part est inférieure à celle de toute autre industrie, à l’exception de la restauration et des services techniques. Lorsque les 600 000 membres de Communications Workers of America ont négocié un contrat pour les employés de la Beneficial State Bank en 2021, ils ont déclaré qu’il s’agissait du premier nouveau syndicat dans une banque américaine depuis 40 ans.
L’organisateur de CWA, Nick Weiner, qui a travaillé avec des employés de Wells Fargo cherchant à se syndiquer, a déclaré que les employés de Bank of America et de Citigroup avaient déjà contacté CWA pour exprimer leur intérêt à se syndiquer, se plaignant de problèmes similaires à ceux cités par leurs homologues de Wells Fargo.
« Le soutien en faveur d’un syndicat à Wells Fargo, tant au sein de la banque que de la part de la communauté extérieure, est sans précédent », a déclaré Weiner dans un communiqué après le vote.
Alexander Watts, un employé de Wells Fargo à St Louis qui s’est impliqué dans le syndicat, a déclaré qu’il espérait que ses collègues d’Albuquerque inciteraient d’autres employés de banque à se syndiquer également. Les augmentations de salaire négociées par les travailleurs syndiqués de l’automobile, les acteurs et les scénaristes plus tôt cette année l’ont convaincu que de telles victoires étaient possibles pour le personnel des banques, a-t-il déclaré.
« Nous sommes les premiers à lancer le bal, mais lorsque nous réussirons, ce sera le succès de tout le monde au sein de l’industrie, à l’exception des dirigeants. »