L’entreprise était tellement concentrée sur le développement de nouveaux produits qu’elle n’avait pas le temps d’écouter les employés. Dans le cas de huit (anciens) employés, ils ont même été menacés de conséquences négatives s’ils parlaient de leurs expériences sur le lieu de travail. Les plaintes proviennent de divers départements et sites d’Apple.
Une femme dit avoir été ramenée à la maison par un collègue après une fête. Quand elle s’est réveillée, il a découvert qu’il l’avait découverte et prenait des photos d’elle. Lorsqu’elle l’a apporté à Apple, on lui a dit que l’entreprise ne pouvait rien faire et que l’incident n’était qu’un « accident de la circulation mineur ».
De plus, les écrits Financial Times à propos de l’histoire d’une employée de l’Apple Store qui aurait été violée par un collègue qui l’a ramenée à la maison. Une demande de travail dans une autre succursale a été refusée.
Une autre employée aurait été intimidée et harcelée par son patron pour avoir demandé un congé pour être avec son père mourant et aurait dû faire face à des messages sexuellement explicites non sollicités d’un collègue. Elle a ensuite été licenciée.
Apple lui a offert une grosse somme d’argent si elle promettait de ne pas tenir Apple responsable de ses expériences. Elle a refusé de le prendre.
Dans un commentaire au Financial Times Apple écrit que ces histoires « ne reflètent pas les intentions ou les politiques de l’entreprise » et qu’elle aurait dû « gérer ces situations d’une manière différente ». Le géant de la technologie prévoit d’ajuster sa formation et ses processus.