Les consommateurs optent massivement pour les MDD à cause de l’inflation. Selon l’étude de marché GfK, 37 % des Européens ont du mal à joindre les deux bouts.
« Ce ne sera pas différent cette année, donc les marques A restent sous pression », déclare le conseiller Servé Muijres de l’agence de recherche GfK. Aux Pays-Bas, la part de marché des MDD a augmenté de 2,2 points de pourcentage pour atteindre 42 % l’an dernier.
Selon le chercheur, les consommateurs sont plus fidèles à leurs besoins qu’à leurs marques. De nombreux Néerlandais échangent donc leurs articles de marque de confiance et achètent des marques de distributeur comme alternative. « Les marques A sont soumises à une forte pression de l’inflation », déclare Muijres. « Même aux Pays-Bas, des discounters comme Aldi et Lidl ajoutent des marques A à leurs gammes, mais cela est loin d’être suffisant pour compenser la perte de parts de marché. »
Aux Pays-Bas et dans d’autres pays européens, la plupart des consommateurs ont adapté leur comportement en raison de l’inflation. « Cela s’applique à plus de 90 % des Européens, qui achètent beaucoup plus consciemment », déclare Muijres. « Ils achètent davantage à partir de listes de courses préétablies, auxquelles ils s’en tiennent également. »
Les clients des supermarchés succombent donc moins souvent à la tentation en magasin et achètent moins par impulsion. S’ils achètent déjà des grandes marques, ce sont les promotions qui attirent l’attention. Ces achats impulsifs sont motivés par la baisse des prix. Les supermarchés s’en fichent. Les promotions avec les marques A sont généralement payées par les fournisseurs de la marque et si les clients passent aux marques privées, l’organisation du magasin réalise plus de bénéfices car les marques privées ont une marge plus intéressante pour eux.
Alternatives
Là où cela fait mal, c’est lorsque les clients décident d’échanger des supermarchés qu’ils perçoivent comme plus chers contre des alternatives moins chères. Selon GfK, 15% des consommateurs interrogés déclarent qu’ils iront davantage chez les discounters comme Aldi ou Lidl dans les mois à venir, tandis que les supermarchés peuvent s’attendre à une baisse de 2% du nombre de visiteurs. Il est frappant de constater que l’engouement pour les achats en ligne est également en baisse (-8%) et que les magasins de proximité et les épiceries fines peuvent s’attendre à 18% d’activité en moins, selon GfK.