Les clients payants devront à l’avenir renoncer à un avantage majeur


Les points de récupération sont indispensables pour de nombreux acheteurs. Mais les clients ou utilisateurs d’une certaine carte de crédit reçoivent désormais moins de points sur leurs achats.

La carte Payback American Express est très appréciée de nombreux clients car vous pouvez non seulement collecter des points, mais aussi les utiliser gratuitement et régler vos achats. Cependant, American Express (Amex) a annoncé que le ratio ventes/points de récupération allait diminuer. L’innovation sera applicable à partir du 5 décembre 2023. TECHBOOK dresse un état des lieux et évalue la situation.

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Moins de points sur les achats

Les titulaires d’une carte de crédit Payback American Express obtiennent en fait un point Payback pour deux euros dépensés – mais cela ne sera pas valable longtemps. À l’avenir, moins de points seront crédités pour les achats. La brochure d’information de Payback American Express précise récemment : « A partir du 5 décembre 2023, un (1) point PAYBACK sera crédité pour chaque tranche de trois (3) euros facturés. »

Il indique également que ceux qui utilisent l’option Payback Max recevront un point supplémentaire pour 3 euros dépensés sur une carte de crédit. Cependant, vous devez payer un supplément de 35 euros par an pour ce service.

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Le remboursement American Express reste toujours gratuit

Néanmoins, il y a aussi le feu vert. Les points Payback que vous avez déjà collectés restent. Payback American Express peut toujours être commandé et utilisé gratuitement.

Il est également intéressant de noter que les points du programme de fidélisation de Lufthansa « Miles&More » peuvent être transférés, même si la collecte de points sera plus difficile à l’avenir avec le nouveau taux d’échange. C’est également pour cette raison que la Payback Amex a été considérée comme une bonne alternative à la carte de crédit payante de Lufthansa.

Le changement s’applique non seulement aux nouveaux clients, mais les clients existants recevront également moins de points Payback à l’avenir s’ils effectuent leur achat avec Payback Amex. Il est également trompeur que le site officiel d’Amex affiche toujours le rapport 2:1. L’annonce du changement ne se trouve que dans la brochure d’information.

TECHBOOK signifie

« En fait, il est dommage que Payback American Express soit quelque peu dévalorisé par les coupes budgétaires, même si cela ne touche pas les masses. Par exemple, à l’avenir vous ne recevrez plus 50 points pour un achat de 100 euros, mais seulement 33 points. Quiconque a utilisé la carte, entre autres, pour des crédits de kilométrage, peut désormais trouver de meilleures alternatives avec un meilleur taux de gains. Cependant, il est positif que Payback Amex reste gratuit. » – Isa Kabakci, rédacteur

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