Les bijoutiers Diadoro veulent faire progresser la digitalisation


Après que le détaillant de bijoux autrichien Diadoro Handels GmbH, avec ses deux magasins Diadoro à Wörgl et Jenbach, ait déposé son bilan la semaine dernière auprès du tribunal régional compétent de Steyr, le groupe annonce maintenant ses nouveaux projets.

« Afin de pouvoir maintenir à l’avenir une structure puissante et économiquement stable et de croître à nouveau, des mesures structurelles et des coupes budgétaires plus sévères ici et là sont essentielles », explique Michael Barta, directeur général de Diaconnex Consulting GmbH, siège du réseau Diadoro. La fermeture des sites du Tyrol était l’une de ces étapes nécessaires et une condition préalable au réalignement stratégique du siège de l’association. Parallèlement, le groupe rapporte que l’entreprise traditionnelle Plakolm, qui exploite déjà deux sites Diadoro en Haute-Autriche, a également repris les deux sites de la filiale Diadoro Ute Habenicht GmbH à Klagenfurt.

À l’avenir, l’accent sera mis sur un soutien ciblé aux partenaires du réseau. Le siège souhaite désormais se concentrer davantage sur le développement numérique. Les boutiques en ligne exploitées par Diadoro, qui selon l’entreprise « ne répondent plus aux attentes en matière de commerce électronique ces derniers temps », doivent être temporairement fermées à la fin de cette année afin d’établir un modèle commercial en ligne moderne. . Des programmes numériques de fidélisation de la clientèle devraient également être développés pour renforcer le commerce de détail stationnaire.

Les Diadoro Jewellers sont une association de plus de 60 entreprises familiales indépendantes de taille moyenne d’Autriche et d’Allemagne, qui réalisent ensemble un chiffre d’affaires d’environ 25 millions d’euros. En plus des papeteries, ils exploitent également depuis 2017 leurs propres boutiques en ligne. Le siège du groupe Diadoro à St. Florian près de Linz fait office d’unité organisationnelle supérieure du groupe et fournit des services centraux tels que le marketing en ligne et hors ligne, le développement de lignes propriétaires, les partenariats avec les fournisseurs et l’échange d’informations au sein du groupe.



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