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Roula Khalaf, rédactrice en chef du FT, sélectionne ses histoires préférées dans cette newsletter hebdomadaire.
Retrouver ses collègues peut être un soulagement après des vacances festives avec des proches. Mais il est dans l’intérêt des employeurs que leurs collaborateurs soient amis toute l’année.
Les amitiés améliorent la communication sur le lieu de travail, la productivité et la rétention du personnel, la recherche le suggère. Les collaborateurs bloqués sur un problème, par exemple, sont plus enclins à demander à un collègue aimable comment le résoudre. Dans le même ordre d’idées, Microsoft a découvert qu’offrir aux nouveaux employés un « copain » disponible pour répondre à des questions simples aidait les nouveaux arrivants à devenir plus efficaces. plus productif dans un laps de temps plus court.
L’importance des liens d’amitié entre collègues s’est accrue depuis la montée du travail hybride. Même si seul un employé américain sur cinq estime avoir un « meilleur ami » au travail, la satisfaction au travail de ceux qui en ont eu a augmenté pendant la pandémie, selon un sondage Gallup.
Toutes les amitiés au travail ne sont pas égales. La chaîne de télévision britannique ITV demande désormais à son personnel plus explicite sur les relations personnelles qui s’étendent au-delà du lieu de travail à la suite d’un scandale impliquant le radiodiffuseur Phillip Schofield. Prendre des vacances ensemble, par exemple.
Selon le professeur Stephen Friedman de la Schulich School of Business du Canada, des amitiés très étroites au travail nécessitent des efforts pour être maintenues. L’année dernière, il défini quatre types d’amitiés de bureau. Les collègues de travail plus lâches, avec qui vous allez déjeuner mais échangez moins d’informations personnelles, sont les plus susceptibles de vous offrir des avantages en matière de productivité et de bien-être sans les inconvénients d’un éventuel conflit.
Il peut y avoir une frontière mince entre les amitiés sur le lieu de travail et le copinage, préviennent les universitaires de la London School of Economics. Les employés qui sont amis peuvent être plus disposés à partager des projets, par exemple. Cela peut renforcer les divisions de classe ou de genre. Les employeurs voudront peut-être surveiller qui a accès aux clients ou au travail si des tendances commencent à émerger, explique Jasmine Virhia de The Inclusion Initiative de la LSE.
Peu d’entreprises sont susceptibles de suivre ITV en exigeant des divulgations plus strictes. Au Royaume-Uni, les politiques d’entreprise concernant les relations avec les collègues restent relativement rares, explique Jon Fisher, associé du cabinet d’avocats Pinsent Masons. Ils sont plus courants aux États-Unis. Les organisations ont cependant tendance à exiger des informations plus strictes concernant leurs relations avec les fournisseurs, explique Fisher.
Les efforts visant à éliminer le favoritisme injuste sont louables. Mais les lieux de travail bénéficient d’interactions positives entre le personnel. Les employeurs devraient laisser prospérer les rattrapages de la nouvelle année.
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