Nous avons récemment eu l’occasion de discuter avec Harry van der Zee, PDG de l’entreprise familiale Profuomo de troisième génération, de la stratégie de croissance de la marque en Belgique. Au cours de notre conversation, nous avons discuté de l’ouverture d’un magasin à Anvers, des défis actuels du secteur de la mode et des projets futurs en matière de durabilité.
Profuomo a ouvert un nouveau magasin à Anvers. Comment cette nouvelle ouverture s’inscrit-elle dans la stratégie de croissance de la Belgique ?
Notre stratégie repose sur une approche omnicanale. Nous avons ouvert nos propres magasins aux Pays-Bas il y a quelques années pour positionner clairement notre marque. Jusqu’à présent, nous sommes présents en Belgique principalement via des détaillants et notre boutique en ligne. Ce nouveau magasin à Anvers représente une étape stratégique pour consolider la marque Profuomo sur le marché belge. L’emplacement a été soigneusement choisi et nous permet d’être en contact plus étroit avec nos clients belges.
L’expérience client joue un rôle central dans les magasins physiques. Comment Profuomo crée-t-il cette expérience ?
Tout commence par le design et l’ambiance de nos magasins. Notre intérieur minimaliste reflète l’essence de notre marque tout en soulignant l’exclusivité de nos collections. En tant que marque haut de gamme, nous souhaitons offrir à nos clients un service de première classe – soutenu par un personnel hautement qualifié et des écrans visuels impressionnants sur lesquels nous montrons des looks clés inspirants. Nos clients apprécient la touche personnelle et l’atmosphère accueillante que nous créons dans nos magasins.
À quoi les clients peuvent-ils s’attendre dans le magasin d’Anvers ?
Nous proposons un concept global qui comprend des produits phares clairs, des chemises aux pantalons en passant par les tricots. Notre principe directeur est le « confort intemporel ». À une époque où dominent les modèles de travail flexibles et la fusion du travail et des loisirs, nous représentons un style vestimentaire intemporel et hybride. Nous attachons également une grande importance à la durabilité, qui est profondément ancrée dans l’ADN de notre marque. Les clients peuvent s’attendre à une large gamme de collections dans lesquelles nous combinons innovation et tradition pour répondre aux exigences contemporaines.
Quelle est l’importance de la durabilité pour Profuomo ?
La durabilité est de la plus haute importance pour nous. D’ici 2030, nous visons à ce que l’ensemble de notre coton, de notre laine et de notre cuir soient certifiés 100 % durables. Nous sommes convaincus que nous atteindrons déjà 80 % de cet objectif d’ici 2025. Notre responsable de la conformité vérifie que notre chaîne d’approvisionnement respecte ces normes. Cet engagement souligne non seulement notre responsabilité, mais consolide également notre position de marque premium.
Profuomo coopère désormais avec l’agence de mode L8 en Belgique. Quel impact cela a-t-il sur votre entreprise ?
En nous associant à L8, acteur reconnu sur le marché belge, nous souhaitons renforcer notre position tant sur les segments B2B que B2C. Le showroom L8 à Anvers est situé à proximité immédiate de notre magasin, ce qui nous permet de créer des synergies. L8 Fashion s’adresse également à un groupe cible qui intéresse également Profuomo. Cette coopération nous permet de consolider davantage notre positionnement sur le marché.
Quels sont les objectifs à long terme de Profuomo en Belgique ?
Notre objectif est d’être leader sur le segment des vêtements haut de gamme pour hommes en Belgique. Même s’il nous reste encore quelques pas à parcourir, les résultats obtenus jusqu’à présent à Anvers sont très prometteurs. Nous envisageons d’ajouter davantage de magasins tout en nous concentrant sur notre présence en ligne. Nous souhaitons en outre renforcer notre position actuelle dans le segment du commerce de gros. À cette fin, en coopération avec Kris van de Mierop et Linda Huls de L8, nous avons développé une vision qui nous permettra d’avoir une présence plus forte parmi les détaillants haut de gamme en Belgique.