Les actions de Paytm ont chuté de plus de 13% lundi après que la banque centrale indienne a interdit à une division du groupe de paiement de recruter de nouveaux clients lors du dernier revers de la société après son introduction en bourse à succès l’année dernière.
La société technologique soutenue par SoftBank et fondée par Vijay Shekhar Sharma était autrefois un chouchou de la scène des start-up indiennes en plein essor et a levé 2,5 milliards de dollars lors de la plus grande introduction en bourse jamais réalisée en Inde en monnaie locale en novembre. Mais Paytm a traversé une période difficile en tant qu’entreprise publique alors que les investisseurs s’inquiètent de la rentabilité.
La Reserve Bank of India a émis son interdiction contre Paytm Payments Bank, la banque associée de la société, après la fermeture des marchés vendredi, exigeant qu’un cabinet d’audit informatique soit nommé « pour effectuer un audit complet de son système informatique ».
L’action a chuté de 13,2% lundi et se négociait à moins de 690 roupies (8,98 $), soit environ 65% de moins que sa valeur d’introduction en bourse de 2 150 roupies. L’action a réduit certaines des pertes pour s’asseoir à 8,7% en début d’après-midi.
Paytm vante son offre de banque en ligne, lancée en 2017, comme «la banque la plus sincère de l’Inde» visant à aider des millions de personnes à accéder au système financier. Il se présente comme n’ayant « pas de paperasse, pas d’ouverture de compte » et prétend avoir 100 millions de clients vérifiés. Les banques de paiement peuvent offrir des services financiers limités, y compris la prise de dépôts des clients, mais ne sont pas autorisées à accorder des prêts.
Payments Bank ne sera autorisée à ajouter à nouveau des clients qu’une fois que la RBI sera satisfaite de l’audit informatique, indique l’avis, ajoutant que la banque centrale prenait des mesures « sur la base de certaines préoccupations de surveillance importantes observées ».
Paytm a déclaré qu’il travaillait avec le régulateur et que l’interdiction de nouveaux clients n’affecterait pas ses autres services ni nuirait aux bénéfices. « Paytm estime que les mesures imposées à [Payments Bank] n’aura pas d’impact significatif sur l’activité globale de Paytm », a déclaré la société.
La société a été secouée par d’autres mauvaises nouvelles dimanche après que le journal Indian Express a rapporté que Sharma aurait été impliquée dans une collision avec une voiture de police à New Delhi le mois dernier.
Paytm a déclaré que la plainte concernait « un prétendu incident mineur de véhicule à moteur » qui n’avait causé aucun dommage aux biens ou aux personnes. La société a insisté sur le fait que « les formalités légales requises ont été accomplies le même jour ».
Paytm combat les inquiétudes des investisseurs selon lesquelles il est loin de générer des bénéfices. Ses revenus pour les trois mois se terminant le 31 décembre ont augmenté par rapport au trimestre précédent, passant de 151 millions de dollars à 204 millions de dollars. Mais les pertes après impôts et éléments exceptionnels se sont également creusées, passant de 64 millions de dollars à 104 millions de dollars.
Reportage supplémentaire par Hudson Lockett à Hong Kong
Bulletin hebdomadaire
Votre guide crucial sur les milliards qui se font et se perdent dans le monde d’Asia Tech. Un menu organisé de nouvelles exclusives, d’analyses précises, de données intelligentes et du dernier buzz technologique du FT et de Nikkei