M&S a dévoilé un tout nouveau service qui donnera une seconde vie à vos vêtements.
Les acheteurs ont été ravis de la « bonne idée » du nouveau service qui devrait être lancé pour seulement 5 £.
M&S lance un service de réparation de vêtements en partenariat avec Sojo, une entreprise spécialisée dans la réparation et la confection de vêtements créée en 2021.
D’après des données récentes provenant des supermarchés, seulement 10 % des personnes se sentent suffisamment compétentes pour réparer leurs vêtements elles-mêmes, et 60 % des clients souhaitent davantage de services qui les aident à réduire leur empreinte carbone dans les magasins.
Afin de répondre aux exigences de la mode durable, le détaillant permettra aux clients de réserver une gamme de services allant du remplacement de fermetures à glissière à la réparation de tricots.
Les acheteurs pourront accéder aux services via le hub M&S Fixed by Soho Online.
Le détaillant a annoncé que les réparations de vêtements M&S commenceraient à 5 £ et que les clients peuvent s’attendre à ce que leurs articles soient envoyés, réparés et renvoyés dans dix jours.
Richard Price, directeur général des vêtements et de la maison chez M&S, a déclaré : « Chez M&S, des produits de qualité exceptionnelle sont au cœur de tout ce que nous faisons, et nous voulons nous assurer que tous nos vêtements sont trop beaux pour être gaspillés. »
La nouvelle initiative devrait démarrer en août prochain, alors que M&S s’efforce de lutter contre les déchets textiles.
Le détaillant, citant l’ONG WRAP, a rapporté que 1,6 milliard de vêtements dans nos garde-robes rien qu’au Royaume-Uni ne sont pas utilisés, soit 31 pièces en moyenne par personne.
Josephine Philips, fondatrice et PDG de Sojo, a exprimé son enthousiasme pour cette collaboration en déclarant : « Chez Sojo, notre mission principale a toujours été de généraliser la réparation de vêtements et de prolonger la durée de vie du plus grand nombre de vêtements possible.
« En tant que marque restée une constante dans presque tous les foyers et toutes les garde-robes en Grande-Bretagne, ce partenariat apportera véritablement des réparations faciles, accessibles et pratiques au plus grand nombre. »
La nouvelle intervient au milieu d’une soi-disant « révolution de la réparation » qui a vu prospérer des applications de modification comme Sojo et The Seam.
Avec M&S, le nombre d’entreprises fournissant des services de réparation en interne a augmenté pour inclure Mulberry, Uniqlo et Barbour.
Les clients de M&S peuvent également apprendre à renouveler et à réparer eux-mêmes leurs vêtements usés.
Le détaillant a ajouté : « En plus d’une gamme de services, le plan A – ‘Une autre vie’. »
La plate-forme hébergera une sélection de vidéos pratiques de 60 secondes couvrant tout, du déboblage des tricots à l’ajustement des ourlets – créées par l’équipe d’experts techniques internes de M&S.
Les acheteurs ont salué l’idée comme étant « brillante » et « géniale » alors qu’ils affluaient vers les commentaires pour réagir à la nouvelle.
Une personne a écrit : « Idée géniale. Les fois où j’ai cherché quelqu’un pour faire des modifications comme celle-ci – bravo et réfléchi.
« C’est nécessaire, j’espère que ça va durer. »
C’est une idée géniale, bravo.
Une autre personne a ajouté : « C’est une excellente nouvelle. La couture est une chose pour laquelle je ne suis pas douée et trouver une couturière ou un tailleur de nos jours est difficile. »
Une troisième personne a déclaré : « C’est une idée géniale, bravo. »
Quelqu’un d’autre a ajouté : « Bravo, M&S. Ma mère était tailleuse. On nous a tous appris à coudre à l’école ou dans des guides.
« Autrefois, on savait réutiliser les choses. On ne pouvait pas se permettre de tout jeter. »
Une cinquième personne a écrit : « Excellente idée. La plupart des robes ou des jupes que j’achète sont trop longues. »
Une autre personne a ajouté : « Excellente idée. »
Cela survient alors que M&S a lancé une « magnifique » collection pour enfants, qui comprend des dors-bien, des chaussettes et même une réplique du célèbre manteau bleu de Paddington.
Le détaillant a également confirmé la date exacte de la fermeture d’une « merveilleuse » succursale, car les acheteurs disent que cela « laissera un vide ».
Dans le même temps, un total de dix magasins devraient fermer dans les semaines à venir, ce qui constitue un nouveau coup dur pour le secteur du commerce de détail au Royaume-Uni.
Pourquoi tout le monde aime M&S
Abby McHale, rédactrice adjointe de mode, a révélé à Fabulous pourquoi M&S est la boutique du moment. Elle a expliqué :
« M&S a vraiment sorti le grand jeu cette saison, il y a tellement de bons produits qui font l’enthousiasme.
« Une marque autrefois connue pour sa « mode démodée », cette notion a disparu depuis longtemps et elle est désormais l’un des principaux magasins de vêtements pour femmes.
« Sa gamme de sacs à main en particulier est très solide, avec des réductions de 170 % par rapport au plan, avec beaucoup plus de dupes de créateurs pour seulement une fraction du prix.
« La marque est désormais également la première en termes de perception du style, par rapport à la troisième place qu’elle occupait l’année dernière. Cela vient d’une équipe de conception très solide qui se concentre sur la modernisation de la marque, en prenant non seulement en considération l’apparence des pièces, mais aussi la manière dont elles sont créées. faciles à porter également.
« Le prix est également un facteur important, car vous pouvez obtenir de nombreuses pièces de bonne qualité pour moins de 30 £.
« Après avoir eu un aperçu de la collection à venir, il y a tellement d’autres pièces étonnantes qui sortiront au cours des prochains mois à surveiller.
« Pensez aux robes à imprimé léopard, aux ensembles colorés, aux vestes bohèmes brodées, ainsi qu’à de nombreux maillots de bain et accessoires étonnants, ainsi qu’à de superbes incontournables de la garde-robe qui dureront année après année. »