Lors de leurs achats en ligne, les clients allemands paient généralement avec PayPal. Le service de paiement en ligne a dépassé pour la première fois en 2022 l’achat sur facture – premier moyen de paiement en Allemagne depuis des années – en termes de ventes dans le commerce électronique, selon une étude publiée jeudi par l’institut de recherche commerciale EHI de Cologne.
Paypal est désormais proposé presque partout dans le commerce de détail, a déclaré l’auteur de l’étude Radoslav Raychev à propos des résultats de l’étude EHI “Online Payment 2023”. “Payer avec Paypal est rapide et pratique pour les clients, mais pas vraiment bon marché pour les détaillants.”
Selon les estimations de l’EHI, les ventes nettes du commerce électronique en 2022 s’élevaient à environ 85 milliards d’euros et étaient donc inférieures d’environ 1 milliard d’euros au niveau de l’année précédente, notamment en raison des magasins qui ont rouvert après le pic de la pandémie de corona.
Selon EHI, un total de 29,6 % des achats en ligne ont été payés avec Paypal, une nouvelle augmentation par rapport à l’année précédente où la part du service de paiement en ligne était de 28,2 %. En revanche, les achats sur facture, qui occupaient la première place du classement l’année précédente avec une part de 28,3 %, ont considérablement perdu de leur importance et sont retombé à la deuxième place avec une part de 23,8 %.
Le prélèvement/prélèvement (20,9 %) arrive en troisième position parmi les modes de paiement avec les ventes les plus élevées dans le commerce électronique, suivi des cartes de crédit (12,1 %). Giropay, le moyen de paiement numérique commun des banques et des caisses d’épargne allemandes, est l’un des grimpeurs de l’année écoulée et est passé de 0,4% à 1,6%. (dpa)