Il y a actuellement des problèmes concernant la mise à niveau pour PlayStation Plus. Les utilisateurs d’Asie signalent des demandes de paiement supplémentaires parfois élevées. Qu’est-ce que cela signifie pour le départ en Allemagne ?
Bien que nous soyons souvent ennuyés dans ce pays que des innovations telles que la mise à niveau pour PlayStation Plus n’arrivent qu’avec un certain retard, dans ce cas, ce n’est peut-être pas si grave. Les rapports en provenance d’Asie, où les changements ont déjà été mis en œuvre, s’accumulent actuellement. Là, Sony réclame maintenant de manière inattendue des frais rétroactifs – dans une large mesure. C’est ce que les abonnés PS Plus doivent savoir sur la mise à niveau.
La mise à niveau pour PS Plus est livrée avec trois packages
Sony a annoncé en mars qu’il souhaitait restructurer son modèle d’abonnement PlayStation Plus. En Allemagne, ces changements devraient intervenir en juin ; TECHBOOK rapporté. À l’avenir, les packages individuels devraient ressembler à ceci :
PlayStation Plus Essentiel devrait coûter 8,99 euros par mois (24,99 euros tous les trois mois ou 59,99 euros par an). Tous les avantages PlayStation Plus sont désormais inclus, tels que des réductions, deux jeux téléchargeables par mois, un stockage en nuage et un accès multijoueur en ligne.
PlayStation Plus supplémentaire devrait coûter 13,99 euros par mois (39,99 euros tous les trois mois et 99,99 euros par an). Les abonnés à ce pack bénéficient également d’un catalogue pouvant contenir jusqu’à 400 titres PS4 et PS5. Tous les jeux inclus sont disponibles en téléchargement.
Le troisième paquet appelle Sony Prime PlayStation Plus et il vous en coûtera 16,99 euros par mois (49,99 euros tous les trois mois ou 119,99 euros par an). En plus des avantages des deux premiers tarifs, les abonnés bénéficient de plus de 300 titres supplémentaires, dont d’anciens classiques PS, PS2 et PS3. De plus, cette option est livrée avec des essais limités dans le temps afin que les joueurs puissent y jeter un coup d’œil avant de faire un achat.
Les adhésions existantes seront transférées vers le nouveau modèle selon le tarif. Une version de base correspondra alors au forfait essentiel dans le futur. Jusqu’ici tout va bien et également communiqué par Sony. Sur la plateforme Reddit, cependant, les messages des abonnés asiatiques s’accumulent désormais, faisant état de coûts supplémentaires. Les clients de longue date notamment se plaignent de problèmes et d’inégalités de traitement.
La mise à niveau PlayStation Plus plus chère que prévu
Rien n’a changé dans les frais d’abonnement indiqués eux-mêmes. Cependant, si vous aviez auparavant votre abonnement à prix réduit et que vous souhaitez maintenant un forfait de niveau supérieur, vous devez payer un supplément. La raison en est que Sony déduit apparemment l’argent déjà payé du forfait le plus cher et exige la différence. Cependant, la remise précédemment accordée n’est pas incluse.
Voici l’exemple de calcul d’un utilisateur à Taïwan : il y avait une remise de 25 % pour le forfait Plus, il coûtait donc 45 NT$ au lieu de 60 NT$. Mais maintenant, l’utilisateur souhaite passer au package supplémentaire qui coûte 100 NT$. Cependant, au lieu de facturer la différence de 40 NT$, Sony veut également le montant réellement réduit, de sorte que l’utilisateur doit maintenant payer 55 NT$.
Converti au modèle allemand, le premier forfait aurait été disponible pour 41,99 euros au lieu de 59,99 euros par an. Pour la mise à niveau vers PS Plus Extra pour 99,99 euros par an, il faudrait débourser 58 euros supplémentaires au lieu de 40 euros, comme initialement proposé par Sony. Avec PlayStation Plus Premium, jusqu’à 78 euros par an sont dus.
Surclassement valable uniquement pour la période complète
Cependant, les abonnés en Asie sont d’autant plus agacés que les mises à niveau ne sont pas flexibles, mais ne sont comptabilisées que sur toute la période. Cela signifie qu’une mise à niveau vers PS Plus Extra ou Deluxe n’est pas seulement possible pendant une partie du terme. Donc si vous avez déjà commandé depuis plusieurs années par précaution et que vous souhaitez maintenant faire évoluer votre forfait, vous ne pouvez pas compenser cela proportionnellement avec la plage horaire d’abonnement que vous avez déjà payée. Au lieu de cela, la période complète doit être payée d’un seul coup.
Cela signifie que la remise précédente a complètement disparu. Pour rester avec la facture de tout à l’heure : Si vous souhaitez passer d’Essential à Premium et payé trois ans à l’avance à cause de la remise par le passé, vous recevrez désormais une facture de 225 euros.
En clair, cela signifie que toute personne ayant souscrit un abonnement à long terme à PlayStation Plus s’en tirera particulièrement mal. Les fans de longue date et les abonnés en particulier sont agacés par cette pratique.
Les problèmes avec la mise à jour PS Plus affectent-ils également l’Allemagne ?
On ne sait pas encore si le même modèle s’appliquera également à l’Allemagne. Sony n’a pas encore commenté les rapports des pays asiatiques où la mise à niveau PlayStation Plus a déjà commencé. Il est donc tout à fait possible qu’au moment où Sony démarre dans ce pays le 22 juin 2022 a de nouveau réagi.
Alors que certains utilisateurs de Reddit s’attendent même fermement à ce que le lancement en Europe et aux États-Unis soit à nouveau ajusté car la volonté de se plaindre y est plus grande, beaucoup voient du noir à cet égard. Précisément parce que Sony reste très vague dans sa FAQ, beaucoup soupçonnent que la stratégie de mise à niveau défavorable devrait également être menée ailleurs. TECHBOOK vous tiendra au courant de cette