Cet été, sur une période de quatre mois, de juin à septembre, l’équipe de vente au détail connectée de Zalando a parcouru l’Europe dans un nouveau Volkswagen Multivan modifié et s’est entretenue avec des propriétaires de magasins et des marques sur la façon dont ils adaptent leur espace physique à la plateforme Zalando se développe pour permettre la croissance et atteindre de nouveaux publics.
À l’aide du nouveau VW Multivan personnalisé, l’équipe Connected Retail a visité des partenaires commerciaux et des salons de la mode du Danemark à l’Espagne, s’arrêtant dans dix pays dont la Suisse, la Pologne, la Belgique, les Pays-Bas, l’Allemagne, la France et l’Italie. L’équipe est passée devant la Tour Eiffel à Paris, a visité la Galleria Vittorio Emanuele II, l’une des plus anciennes galeries marchandes d’Italie et un monument de Milan, et a célébré son premier anniversaire du commerce connecté en Suisse avec une fête à Zurich. En outre, l’équipe a rencontré des partenaires potentiels lors de salons de mode internationaux tels que Premium, Modefabriek et Revolver. La tournée a visité à la fois des petites boutiques indépendantes et de grandes chaînes de magasins, dont les produits vont des vêtements et accessoires aux chaussures et bijoux de luxe.
L’équipe de 40 personnes a passé environ 121 jours sur la route et traversé 9 frontières avec leurs camionnettes. Entre 150 tasses de café et 8 mélanges pour chaque playlist de road trip, ils ont partagé l’expérience de vente au détail connectée avec les partenaires et les participants à l’événement en 560 minutes. L’équipe a également pu goûter près de 24 nouveaux plats locaux, malgré de nombreuses disputes sur la température de la climatisation de la voiture. En fin de compte, ils ont noué d’innombrables contacts avec des partenaires nouveaux et existants.
Dans le Visite du commerce de détail connecté L’objectif était littéralement d’aller plus loin et de montrer à quel point la solution numérique « Connected Retail » de Zalando peut être accessible et simple pour les magasins physiques tout en les préparant à un avenir prospère. Le nouveau VW Multivan a été transformé en une salle d’exposition mobile pour donner aux partenaires actuels et potentiels un aperçu de première main de la façon dont la plate-forme comble le fossé entre les mondes physique et numérique du commerce de détail avec un concept amusant, animé et interactif.
Visite du commerce de détail connecté 2022 de Le commerce connecté par Zalando sur viméo.
Le Connected Retail Tour en chiffres
- 121 jours sur le chemin
- Plus de 40 équipiers à bord
- A bu 150 tasses de café
- 8 pistes par liste de lecture
- 20 conflits de température de climatiseur
- J’ai essayé 24 plats locaux
- 560 minutes de présentations
- Se lie d’amitié avec 22 moutons en cours de route
- D’innombrables nouveaux contacts établis
Le Connected Retail Tour en Allemagne
En juin et juillet, le Connected Retail Tour s’est arrêté à Berlin et Bielefeld. À Hambourg, ils ont visité la boutique de marchandises du stade St Pauli pour rencontrer l’équipe derrière l’une des premières marques de football à s’associer à Connected Retail plus tôt cette année. La salle d’exposition mobile Connected Retail a attiré l’attention à l’entrée de la conférence exécutive KATAG à Bielefeld, à laquelle ont assisté plus de 400 détaillants, avant que la camionnette ne continue vers Berlin, où elle était située juste à côté de la Funkturm, la point de repère de Messe Berlin, pendant PREMIUM Berlin. L’équipe a invité les participants à l’événement à faire une pause dans le Buyer’s Coffee Lounge et à découvrir comment le commerce de détail connecté pourrait fonctionner pour eux.
Knut Brokelmann, directeur des ventes de KATAG AG : « Des événements comme la KATAG Executive Conference offrent toujours à nos partenaires des informations précieuses. L’avenir et la numérisation du commerce de détail ne peuvent être façonnés qu’ensemble. Nous sommes très heureux que Connected Retail soit à nouveau présent en tant que partenaire de l’événement cette année. » Le Connected Retail Tour en partenariat avec Volkswagen Véhicules Utilitaires a été un succès complet. Les camionnettes étaient le parfait déclencheur de conversation, rencontrant des partenaires et présentant aux détaillants les avantages du commerce de détail connecté.